第八章 海尔空调服务热线.ppt

班鸩打架——卖弄风流 斑马的脑袋——头头是道 扳不倒骑兔子——不稳当；不稳 扳不倒坐到烧饼上——面上人 扳倒葫芦洒了油——一不做，二不休 扳倒碓窝（白臼）吓婆婆——泼妇 扳着炉子烤头发——了（燎）不得 扳着指头算帐——有数 板凳倒立——四脚朝天 板凳上放鸡蛋——好险；冒险；危险；靠不住；不可靠 板凳上搁蒺藜——坐不稳；坐不住 板凳上睡觉——难翻身；翻不了身 板凳上玩麻将——扒拉不开；打不开场面 板凳上钻窟窿——有板眼；有板有眼 根斧劈柴——一面砍 板门上贴门神——一个向东，一个向西 板上的泥鳅——无地容身；无处藏身 板上钉钉子——实实在在；没跑；跑不了；变不了；没法变 板上敲钉子——稳扎稳打 半边羊头——独角 半边猪头——独眼 闭着眼睛螳河——听天由命 闭着眼睛跳舞——盲目乐观 闭着眼睛训话——瞎说 闭着眼睛走路——瞎摸 闭着眼睛走南墙——瞎碰 蝙蝠看太阳——颠倒黑白；傻了眼 鞭打快牛——忍辱负重 鞭打千里驹——快马加鞭 鞭打死鸟——劳而无功；有劳无功 鞭杆做大粱——不是正经东西 鞭梢上拴两个蛤馍——经不起摔打 扁担打限头——先一头落地 扁担倒了也认不出来——一字不识 扁担窟窿插麦茬——对上眼了 扁担搂柴——管得宽 扁祖挑柴火——心（薪）挂两头 扁担挑水走滑路——心挂两头 扁担无钉——两头的塌；两头滑脱；两头耍滑 擦亮眼睛更敢干——明目张胆 才输了当头炮——慌什么 才子配佳人——十全十美；恰好一对 财神爷打官司——有钱就有理 财神爷发慈悲——有的是钱 财神爷翻脸——不认帐 财神爷摸脑壳——好事临头 财神爷要饭——装穷 财主劫路——为富不仁 裁缝拿线——认真（纫针） 裁缝铺的衣服———套一套的 裁缝的手艺——认真（纫针） 裁缝师傅对绣娘——一个行当 裁缝师傅做衣服——有尺寸；千真（针）万真 （针） 裁缝做嫁衣——替别人欢喜 裁衣不用剪子——胡扯 踩瘪了的鱼泡——泄气 踩凳子钩月亮——差得远；差远了 踩高跷的过河——半截不是人 　96 你的想法必须合乎逻辑，而且必须敏捷地将每句话中不利于你的变成有利于你的。 　　97 当对方越冷淡时，你就越以明朗，动人的笑声对待他，这样一来你在气势上会居于优势，容易击倒对方。 　　98 只有尝试的人才会获得成功：尝试不会失去什么，如果尝试成功，就可以获得很多东西，所以尽管去尝试。 　　99 仔细的整理仪表，不但能给准客户良好的第一印象，而且能够培养自己正确的姿态。 　　100 一个领导者的所有艺术中的艺术，就是他估量他们，权衡他们，以及“估价他们”的能力。 　　101 如果你认为每一位成功者都只有成功的经验，那就错了。其实，没有比成功者拥有更多的是失败经验。 　　102 推销员应该研究自己的洞察力，判断别人性格的能力。应该把研究别人和研究激励他们的动机作为重要的事情。 　　103 有意识的为你的工作做好充分的准备，将给你带来无尽的乐趣，今天的口号就是：“效率”。 　　104 一个人如果学会始终让自己的大脑充满积极，进取，乐观，愉快和有希望的想法，那么他就己经解决了人生的一大奥秘。 　　105 谈话要切题，谈话要有逻辑性，谈话要有力，谈话要充满自信，要使你推销时的谈话直接，自然，而且尽可能的简洁。 　　106 世界上有两种废物：一种是没有什么东西献给社会，另一种是不知怎样把他们己有的东西展示出来。 　　107 无论是否你得到定单，你都要给你潜在的顾客留下美好的印象，以便他对你有一个长久的回忆。 * 二、空调空调制冷： 空调空调制冷时，气体氟利昂被压缩机加压，成为高温高压气体，进入室外机的换热器（此时为冷凝器），冷凝液化放热，成为液体，同时热量向大气释放。液体氟利昂经节流装置减压，进入室内机的换热器（此时为蒸发器），蒸发气化吸热，成为气体，同时吸取室内空气的热量，从而达到降低室内温度的目的。成为气体的氟利昂再次进入压缩机开始下一个循环。 ????? 空调空调器由制冷系统和电气系统组成，它的运行状态又与工作环境和条件有密切的关系，所以对空调空调器的故障分析需要综合考虑。 故障原因可分为两类，一类为机外原因或人为故障（特别是电源是否正常），另一类则为机内故障。在分析处理故障时，首先应排除机外原因。排除机外因素后，又可将机内故障分为制冷系统故障和电气系统故障两类，一般应先排除电气系统故障。 至于电气系统故障，又可从以下两方面来查找：开关电源是否送电；电动机绕组是否正常。按照上述总的分析思路，便可逐步缩小故障范围，故障原因也就自然水落石出了。 1.?空调空调器故障分析的一般方法 制冷系统运行时，进行初查采用的是问、摸、看、听、查的办法。这些办法既简单而且有