仓储服务合同附件一：操作条款-通版.docxVIP

附件一：操作条款乙方向甲方提供满足对订单履行需求的商品仓储管理、订单处理等基础及增值服务。就此甲方与乙方仓库管理系统（如下简称“WMS系统”）完成系统对接后，双方就商品到货预约、商品出入库单据、订单信息传递、库存数据及标准数据报表输出等都可实现在WMS系统完成线上操作，乙方负责在WMS系统将甲方货品订单、快递等根据服务状态作及时更新。甲乙双方确认，接受乙方服务的商品包括有与甲方具有合作关系的供应商商品，甲方保证供应商商品符合合同及附件要求。1、商品仓储管理服务商品仓储管理服务是乙方向甲方提供的包括商品收货入库、存储、出库作业，以及月台管理、仓库日常6S管理（即清理、清扫、整理、整顿、安全、素养）、盘点等服务，乙方仓储提供服务时间为周一至周日（国家法定节假日除外，国家法定节假日的服务提供安排乙方须提前7个工作日提供到甲方）9：00至18：00，若甲方在超出工作时间需要前述服务的，乙方须满足甲方需求。1.1商品收货入库1.1.1货物验收由乙方负责进行检验，验收的内容、标准包括2个方面：a.按甲方要求进行验收，包括但不限于货物的品名、规格、数量、外包装，以及无需开箱拆捆可直观可见可辨的质量情况；b. 包装内的货物品名、规格、数量等，以甲方提供的货物验收资料为准；1.1.2 甲方需向乙方提供必要的货物验收资料（包括：货物品名、数量、规格型号、净重、单价等），如未提供必要的资料或提供的货物验收资料不齐全、不及时而造成的验收差错或发生货物品种、数量与实际不符时，乙方不承担赔偿责任。1.1.3 如货物实际入库数量与甲方提供的预到货信息的货物数量不符或有到货异常现象，乙方有权拒绝入库同时立即通知甲方相关负责人员。如甲方确认后要求根据实际货物进行入库，乙方最终以实际入库货物为标准出具《入库单》，乙方不对甲方提供的预到货信息内容负责。1.1.4 乙方按照甲方提供的货品验收资料所列的包装外观、货物品种、数量和质量等，对入库物进行验收，乙方未按规定的验收标准方法和期限验收，或验收不准确而造成的实际经济损失，由乙方负责。1.1.5 入库时，乙方指定经办人要根据甲方提供的货品验收资料所列的数量、质量、品种、规格等对入库货物进清点、验收和接收。验收无误后，向甲方经办人开出《入库单》，双方经办人进行书面签字，该清单为协议的有效组成部分，双方各保存一份。1.2到货预约甲乙双方实现系统对接，由乙方自WMS系统中拉取当天甲方拟到货数据。1.3商品要求入库商品销售包装应标有可供乙方识别的条码、完整的中文名称、产地、商标等能够说明商品的合法性的标识，或者能够通过透明包装可视内部满足此标准。1.4残品处理乙方收货过程中对甲方到货商品的销售外包装脏、破损、褶皱等情况定义为残品，乙方在进行收货确认（即签收货确认单）之前，将残品交甲方处理，乙方根据甲方的指令对该商品入库、拒收等操作。1.5收货预警因甲方到货量存在不稳定因素，乙方需要时间提前准备相应资源。当收货量超出过往两周1.5倍以上时，甲方有义务提前五日告知乙方，及时准备相关人员和物资，避免高峰时段服务的延误。1.6乙方有权拒收物品危险品：①爆炸物②可燃气体③毒气④不可燃非毒气体⑤可燃液体⑥氧化物⑦有机过氧化氢⑧有毒物⑨传染性物质⑩放射性物质?腐蚀性物质?任何其它乙方认为危险的物质或材料，不论法律或规章中是否列明，但就此乙方须提前通知甲方。违禁品：国家相关法律、法规所规定的违禁品以及不允许网上销售的商品。2．存储商品存储服务，包括乙方向甲方提供商品存储、日常6S管理、盘点等服务。商品要按甲方要求存放，包括但不限于进行SKU（即为保存库存控制的最小可用单位，如100个/箱的杯子，杯子都是一样的规格、颜色或款式，则为一个SKU，数量100个）区分，保证同一款、色、码放在一起，不能混放。2.1库区储位管理乙方确保甲方存放商品流动效率，在得到甲方认可的前提下将仓库划分为收货区、存储区、发货区和包装加工区等若干个功能区域；采取平面托盘整箱和货架零拣存储方式；所有库位设置实行标签条码化，提高库内管理的精细化程度；仓库实行目视化管理，所有库区、库位均设置醒目标识。2.2日常6s管理乙方应制定健全有效的现场6s管理标准，并向甲方备案，作为仓库现场6s管理的依据并有效执行，做好库内的消防、安全、防潮、防霉、防鼠、防虫害工作，保证通道的畅通和库内的干净整洁，保障仓库的有效利用。2.3盘点动态盘点：乙方不定期对在库商品进行动态盘点，尽量确保与前台销售库存一致。月度盘点：每月按双方约定日期进行盘点（遇国家法定节假日向后顺延），甲方向乙方提供一份截止上月底最后一天的货物盘点明细表和货物出入库明细（有仓库负责人签名），如有异常，乙方需及时提出，双方核对清楚，从收到明细表当日起计算超过3日未提出异议，则视之认同确认，并将货物盘点明细表回签给甲方