智能手机销售话术讲述.docxVIP

智能手机销售话术（61持续转载）1、一句话吸引顾客的话术，例如：这是一款ＩＰＳ硬屏的智能手机；这是一款支持安卓android2.3系统的最新智能手机；这是一款最符合亚洲人手型的４.０屏的智能手机；这是一款可以方便的更换电池的乐Phone手机；这是一款千元级智能手机。总之，一句话要能吸引顾客。2、把专业术语变成通俗语:如手机系统顾客并不是了解时。我们可以说:这部手机的系统软件就像我们用的电脑系统是一样的。3、当顾客说这款手机屏幕太小时：先生您好，其实这款手机的屏幕是标配的，这样您拿在手里操作是最合适的，您可拿在手里尝试一下．4、如何让手机的外观给顾客留下好的初体验:手机的外观是通过形、色、质三大元素给顾客以美感影响，让顾客产生拥有感、成就感、亲切感。手机销售人员可以加相关的形容词汇来修饰，以增加顾客购机欲望．如：您看的这部手机外形是符合人体工程学设计的，你拿一下感觉一下手感如何．5、基本操作类，当顾客说触屏手机操作不习惯时．您可以说：触屏手机是未来的一个趋势，我们任何事情都是由不习惯到习惯的．正像您之前可能是用另一个品牌，后来换一个手机品牌，一开始不也是不习惯吗？慢慢用熟练就好了．您说对吗？．．．来，我帮您演示一下触屏手机的指法．6、基本操作类：这个手机好像反应慢了点。其实个手机的速度是很快的，这是因为刚起动，后台程序加载的缘故，就像我们的电脑一样，新买的总是启动慢一点，后面就快起来