第十章 事项识别-相关图表.docVIP

1．衔接事项与目标 使命 在我们经营的区域成为高级家用产品的主要生产者 战略目标 占据我们产品零售商产品销售额的前25％ 相关目标 在所有生产部门雇用180个合格的新员工在不造成人员过剩的情况下满足客户需求 维持每美元定单22%的员工费用 计量的目标单位 新雇用的合格员工数 每美元定单的员工费用 容限 165－200个合格的新员工 每美元定单员工费用占20%－23% 潜在事项或风险 和相关影响 工作市场出乎意料的衰退，致使接收的求职者超过了计划，导致员工过剩。 工作市场出乎意料的升温，致使接收了较少的求职者，导致员工太少。 不充分的要求或技术条件说明，导致雇用了不合格的员工。 事项目录 在着手进行一个软件开发项目之前，某公司审查了软件开发项目所固有的一般风险的一个目录。这个目录为利用其他经历过这个项目领域的人的累计风险知识提供了一种有效的途径。如果认识到这个目录包含了许多来自于不同特征的公司的风险，管理当局要考虑这些风险对其特定环境的影响。 某一个公司识别与实现特定目标有关的潜在事项所采用的研讨会和议程 在研讨之前 确定有经验的推进者来领导会议、管理团队动态以及计划如何以可行的形式最好地抓住产生的想法。 在研讨开始时制定基本规则并就其达成一致意见。 识别不同参与者的风格和人格类型，考虑如何优化他们的作用。 确定要关注的目标、目标类别和事项类别。 邀请适当数量的研讨