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企业志愿活动须呼应时代和自身需求企业社会责任是在自身良好发展基础上采取的更高行动，企业应实事求是、正视自身发展情况而在CSR问题上选择相应策略 现在大家都认可的观点是：公益慈善决不能成为企业的负担，影响企业发展。不利于企业发展的公益慈善项目应该坚决不做。因为，作为一个企业公民，最大的社会责任是健康发展的责任。只有健康发展了，才能解决就业、依法纳税、提供合格优质的产品，这是社会和国家对企业最希望的东西 企业社会责任分为基本责任和衍生责任。基本责任要求企业为社会提供合格、优质的产品，能够持续盈利、依法纳税、解决就业、关注环境、维护利益相关方的合法权益等等。履行了基本责任，企业才可以考虑慈善捐赠、实施一些CSR项目，这是衍生责任。企业的基本责任没有履行好，慈善捐赠再多都不值得称道。比如一家医药企业，其最大的社会责任是生产出合格优质的药品，保障人民群众身体健康和生命安全，这一点没做好，其他做得再好，社会责任也是零分 基本责任和衍生责任关系密切，互相作用，不可或缺。基本责任是刚性的，是一个企业存在于社会的基础，必须履行。衍生责任虽然没有这样的强制性，但也是一个企业培育良好品牌、提升凝聚力，进而成为一个优秀甚至伟大企业必不可少的内容。基本责任是共性，衍生责任是个性，或叫特性。能履行基本责任的企业是合格企业，履行基本责任后，还能很好地履行衍生责任的企业，有了自己的特点，是良好企业、优秀企业。对于每一家优秀企业，或者有志成长为优秀企业的企业，在社会责任工作上，都要兼顾基本责任和衍生责任，逐步培养全面履行社会责任的好习惯 可喜的是，国家已经注意到了这方面的问题，并在法律法规上逐步进行了完善和约束。7月15日，民政部在公开征求社会公众意见的基础上发布了《中国慈善事业发展指导纲要(XX年)》，明确平等自愿原则是加快发展慈善事业的基本原则之一。慈善捐助者自主实施捐赠行为，自行决定捐赠的规模、方式和用途。禁止强捐、索捐、变相摊派等行为 企业实施一些社会责任项目和志愿活动，应考虑自己的生产、经营情况。围绕自己所在的行业、所有的优势开展的项目容易持续，也最节省社会资源。实施的项目不要影响正常的生产、经营，最好还要有所促进，这是企业作为企业存在于社会的最好状态，也是大家都希望看到的。如果一个生产大米的企业忙着去做别的事情，耽误了生产，导致了民众没米可吃，这是全社会最痛苦的事情 企业志愿者选择参加志愿活动，应扬己所长。如果在帮助他人的同时，还能促进自身发展，则善莫大焉 “志愿者(Volunteer)”，联合国将其定义为“不以利益、金钱、扬名为目的，而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者”。我国对“志愿者”目前比较认可的定义是“自愿参加相关团体组织，在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，合理运用社会现有的资源，志愿奉献个人可以奉献的东西，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人。”我个人觉得这个定义非常好 首先，“在自身条件许可的情况下”，“志愿奉献个人可以奉献的东西”，强调了自愿和力所能及 其次，包含着“志愿者不是救世主，而是与被帮助者处于平等、互相尊重的地位”这一理念 其三，指出志愿活动要“切合实际”，这个很重要。对人没必要的帮助，反倒会成为别人的负担。志愿者要“具一定专业性、技能性”，并发挥自己所长，这样才能实现社会效益最大化。这就像一个出色的医生，我认为其参加志愿活动，最好还是与救死扶伤相关的项目 最后，参加志愿活动，一般都会增强参与者的社会责任感，这会对改善社会风气，确立敬业精神起积极作用。在帮助别人的同时，志愿者如果还能实现自己的学习进步，获得自我的一种成长，则意义同样重大 (作者为中国企业社会责任年会秘书长、责任网创始人、清华大学社会责任研究室副主任、研究员)