领导要赏罚分明概要1.ppt

领导要赏罚分明 赏，要赏到心花怒放；罚，要罚到胆战心惊 《鬼谷子》符言篇讲到：用赏贵信，用刑贵必。刑赏信必，验于耳目之所见闻。其所不见闻者，莫不暗化矣。诚畅于天下神明，而况奸者干君？右主赏。 运用奖赏时，最重要的是守信用。运用刑罚时，贵在坚决。处罚与赏赐的信誉和坚决，应验证于臣民所见所闻的事情，这样对于那些没有亲眼看到和亲耳听到的人也有潜移默化的作用。人主的诚信如果能畅达天下，那么连神明也会来保护，又何惧那些奸邪之徒犯主君呢？以上讲赏罚必信。 赏是为了激励，罚是为了警醒。 俗语说，杀鸡给猴看，意欲警戒利益相关的其他人。其实，不光利益相关的猴在看，目前与此无关的牛也在一旁看。赏罚非但要分明，还须严厉、持久地执行，只有这样，才能使下属信服。 《六韬》中记载：姜子牙和周武王商讨如何治理军队时，武王问：“将由何以立威？何以明察？何以禁止而令行？”姜子牙伸出四个指头说：“四个字——信赏必罚，”并且进一步解释说，“主将通过诛杀地位高的人来树立威信，通过赏罚审慎而严明的办法来做到所禁必止，所令必行。因此，杀一人而能使全军上下震惧的，就杀掉他。能够诛杀那些身居要职的人物，这是刑罚触及到了最上层。能够真正做到这些，这就是将帅的威信得以树立和命令能够执行的原因所在。”因此，诸葛亮才会挥泪斩马谡。 三国时代的诸葛亮与司马懿在街亭对战，马谡自告奋勇要出兵守街亭，诸葛亮心中虽有担心，但马谡表示愿立军令状，若失败就处死全家，诸葛亮才勉强同意他出兵，并指派王平将军随行，并交代在安置完营寨后须立刻回报，有事要与王平商量，马谡一一答应。可是军队到了街亭，马谡执意扎兵在山上，完全不听王平的建议，而且没有遵守约定将安营的阵图送回本部。等到司马懿派兵进攻街亭，围兵在山下切断粮食及水的供应，使得马谡兵败如山倒，重要据点街亭失守。事后，诸葛亮为维持军纪而挥泪斩马谡，并自请处分降职三等。 军队如此，公司管理也是这样。人与人之间的关系，是“利”和“害”两个字，与此有关的，也无非就是“赏”和“罚”。总而言之，赏罚分明是御人的重要原则。 赏罚，曾被古人称为御人的“二柄”，是古今中外一切用人者的根本原则。只有赏罚手段运用得好，罚不避亲，刑不畏贵，赏罚分明，才能令行禁止，让众人信服。领导者一定要正确使用赏罚，切莫随心所欲，无原则赏罚。 罚让人胆战心惊，很有效果。但罚是一种消极的手段，不如赏更激动人心。假如你要让一匹骡子进磨房拉磨，你用鞭打和拖拉都是效果寥寥的，最好的办法是在骡子的眼前挂一根萝卜，用美味来引诱它不断前进。其实，利诱就是让人做事的一种方法。正如古人所说：“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。” 利益，是引诱他人努力尽心的最好的胡萝卜。 除了对物质有所需求以外，人们对精神上的需求也是很大的，而且随着物质生产水平的提高，对精神享受的需求就越来越高。人需要在精神上获得享受，需要别人的认可、尊重、喜欢、崇拜等。为了这种精神享受，有人甘愿付出生命。古今中外的成功人士非常善于利用人们的这种需求，从而促使自己的事业获得成功。 拿破仑为了激起军队斗志，鼓舞中高级军官士气，他想出了给军官荣誉的办法。他陆续颁发了1500个十字勋章给他手下的军官，并赞誉手下18位将领为“法国军人之魂”，还称自己的部队是“不败之师”。手下军官将士们得到了他的封赏，都非常忠诚于他，全心全意为他做事，军队士气节节攀升。很快，拿破仑率领军队远征，大败欧洲各国军队，所向披靡，势如破竹。 领导者要懂得，尽可能多地制造对方的精神享受。越能给对方带来喜悦、成就感的人，就越能在场面上混得开。这是一种相当廉价的人际关系处理手段。曾经有位资深企业家说：“人都是活在掌声中的，当员工被上司肯定、受到奖赏时，他才会更加卖力地工作。”卡耐基也曾说过：“当我们想改变别人时，为什么不用赞美来代替责备呢？纵然员工只有一点点进步，我们也应该赞美他。因为，这样才能激励别人不断改进。”