第五章 咸阳电信宽带使用指南(陈伟刚).pdf

宽带用户使用指南 （简易家庭版） 中国电信咸阳分公司 尊敬的用户： 您好! 感谢您使用中国电信宽带业务,我们将竭诚为您 提供优质的服务,让您尽情遨游网络新世界，享受精彩网络 生活！ 中国电信强大的宽带网络将以光的速度、海的容量、健 康实惠的服务，为您提供广阔丰富的信息世界，让您“足不 出户”，就能“遥知天下事”。 在线影视、视频点播、远程教育、微博、电子商务，这 些貌似新新人类的生活，咸阳电信宽带将轻松帮您实现，世 界从此变得更宽广！ 让我们搭乘信息世界的快车，共同开创美好的信息生 活！ 中国电信咸阳分公司 二 0 一三年二月 - 1 - 中国电信咸阳分公司 目 录 C O N T E N T S 第一章 上网准备 1.1 宽带上网必备条件 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。4 1.2 电脑使用小常识 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。4 1.3 宽带业务办理 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。5 第二章 咸阳电信宽带接入方式 2.1 ADSL方式接入 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。5 2.2 光纤+LAN方式接入 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。6 2.3 光纤到户（FTTH）方式接入 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。6 第三章 IPTV（宽带网络电视）概述 3.1 IPTV业务介绍 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。7 第四章 家庭宽带网络综合布线指导 4.1 家庭网络组网方案 。。。。。。。。.。。。。。。。。。。。。。。。。。。。11 4.2家庭网络组网示例 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。12 第五章 宽带障碍处理指导 5.1 不能上网怎么办？ 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。13 5.2 网页打不开怎么办？ 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。19 5.3 网速很慢是什么原因？ 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。20 5.4 上网时经常掉线是什么原因？ 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。23 5.5 电影播放不流畅是什么原因？。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。24 第六章 IPTV 障碍处理指导 - 2 - 中国电信咸阳分公司 6.1 中兴IPTV 简单障碍处理 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。25 6.2 华为IPTV 简单障碍处理。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。27