大数据环境下的图书馆服务与应用.pdfVIP

大數據環境下的圖書館 服務與應用 7/11/2016 黃明居 國立交通大學教授 兼圖書館副館長 內容 2  大數據(Big Data) 時代  圖書館的大數據在哪？  圖書館以讀者為中心的經營理念  大數據下的圖書館個人化服務  大數據分析案例  服務：館藏分析與讀者圖書推薦服務  應用：電子資源使用量分析，電子資源投入與產出關聯性分析  結論 2016_CDPDL_ 杭州 大數據（Big Data) 時代 3  「大」是一個相對概念，圖書館館藏算大數據嗎？  Big Data 定義  大數據是大量、高速、及/ 或多變的資訊資產，它需要 新型的處理方式去促成更強的決策能力、洞察力與最 佳化處理 Big data are high volume, high velocity, and/or high variety information assets that require new forms of processing to enable enhanced decision making, insight discovery and process optimization. (Douglas Laney, “The Importance of „Big Data‟: A Definition”, 2012  大數據分析  資料挖礦（Data Mining ）… 等技術  啤酒與尿布的案例 2016_CDPDL_ 杭州 圖書館的大數據在哪？ 4  館藏？  圖書、期刊、電子資源…  電子資源在何處？  館藏進來了嗎？讀者可以使用了嗎？讀者的需求為何？  館藏＋Open Access?  讀者借閱記錄、使用的記錄資料？  圖書館大數據，能作什麼？  能提供給圖書館何種訊息？能為讀者帶來何種嶄新的服務？  館藏分析？隱藏何種訊息？  讀者需求？管理者需要？  讀者使用記錄分析？  推薦讀者有興趣的資料、圖書？ 2016_CDPDL_ 杭州 讀者、館員與館藏大數據  過去  讀者所需資訊都由館員協助提供  館員角色（資訊代理） 讀者  目前  讀者找尋資料，以環境大數據為主 環境大數據  Google 、FB… 與館員的角色競爭  館員不用擔心，需「用心」 館員 館藏  未來  創新的圖書館服務，需要深入（用 心）了解讀者的資訊需求與行為  將環境的大數據間接導入圖書館大 圖書館大數據 數據 2016_CDPDL_ 杭州 大數據環境下的圖書館服務 6  以讀者為中心（個人化）服務的經營理念  知己知彼策略  知己：充分了解自己所擁有哪些館藏？在哪裡可以找到？  實體館藏放哪裡？哪裡找得到？  電子資源有哪些？何時有新的資料可以使用？  大環境的資訊變化為何？（如Open Access, IR… 免費資源）  知彼：充分了解讀者的需求為何？