跨境电子商务环境下物流服务的提升-赵静.pdfVIP

市场营销 OOOORTHERNECONOMYANDTRADERTHERNECONOMYANDTRADERTHERNECONOMYANDTRADERTHERNECONOMYANDTRADE NNNN 跨境电子商务环境下物流服务的提升 赵 静 （ 北京电子科技职业学院，北京 100176） 高达45.9%。同时，在2012年我国电子商务市场交易额达 摘要：近年来，我国跨境电子商务发展迅猛，涌现出大量 到8.1万亿元，增长27.9%。因此，预计到2015年，我国电 新的经济主体。据商务部数据显示，跨境电商已成为中国 子商务交易额将翻两番，突破18万亿元，所以，我国的电子 进出口贸易增长最快的领域。跨境电商在发展物流服务 商务市场将有望在2016年前超越美国。 存在物流成本营运；跨国物流体系不合理；物流信息化程 电子商务市场繁荣之下带动的是我国整个物流等相关 度低等问题。应创新管理技术手段，提高协同管理水平； 产业的蓬勃发展。在物流方面，2013年我国社会物流总额 借电子商务城建设契机优化协同创新的模式，完善跨境 已经突破197.8万亿元，同比增长9.5%，其中进口货物物 物流体系；加强跨境物流的信息化建设。 流总额12.1万亿元，同比增长6.4%。我国物流企业总数超 关键词：跨境电商；现代物流业；对策 过6800家，人数规模达到70万人。但是，我国在发展物流 中图分类号：F724.6 文献标识码：A 行业的同时，相关的物流服务与基础设施和管理水平仍然 文章编号：1005-913X （2015）09-0062-02 落后于发达国家。在支付方面，2013年我国互联网在线支 付网民人数达到2.44亿，提升了41.4%，交易规模达到 一、目前跨境电商的状况 36460亿元，其中使用手机在线支付的网民达到7911万， （一）全球电子商务发展的现状 主要原因在于手机支付的快速便捷等特点，大大推动了我 1.美国、欧洲等电子商务仍占据全球市场的主流。美国 国整个在线支付市场的繁荣。 移动电子商务的增长速度已经超越了电子商务的增长速 二、跨境电商物流服务存在的问题 度，预计2016年更是将以平均7.2%的速度增长其交易 （一）物流成本营运问题 额。而纵观欧洲市场，特别是西欧的电子商务市场，其2013 目前，国内走在前面的跨境电子商务网站比如敦煌网、 年网上商品和服务销售占据了其51%的市场份额，已经出 速卖通、环球资源等网站主要以国内最大的物流快递EMS 1] 现了爆炸式增长。再转向亚洲地区，日本是亚洲地区电子 作为主要合作伙伴为国外的客户提供物流支持。[而国际 商务的主要市场，特别是在2012年使用移动电子商务交易 上通用的快递公司例如DHL、UPS、FEDEX等尽管运输速 方面，已经占据了整个电子商务市场份额的25%，根据 度快但因其价格昂贵。很少为海外顾客所使用。当前高昂 的跨境物流成本制约跨境电子商务发展。 eMarketer的预计，在未来几年，日本在电子商务方面的增 长率也必将突破两位数。 （二）跨国物流体系不合理 2.新兴市场电子商务增长速度加快。在欧洲地区，土耳 跨境物流体系建设不合理主要体现在跨境物流的基础 其以75%的增长速度排列第一，而南欧和东欧的各