大学生网络购物安全问题探讨.docVIP

　　大学生网络购物安全问题探讨 摘 要 随着我国网络购物的不断发展，大学生已经成为网购的主力军。以互联网络为核心的网络生活已成为大学生生活的重要组成部分，为大学生的生活、工作提供了新的载体。其中网络购物就是在这一背景下快速发展起来的行为方式，对大学生日常生活和工作带来重要的影响。论文从具体的调查数据出发，深入分大学生网购行为具有具有明显的心理趋向、目的性强、容易受宣传的影响等特点，并从多种角度提出诚信操作，用质量占领市场；加强网站交易安全的技术管理；多种方式管理等措施，提高我国网络营销管理水平。同时探讨网络环境下网络购物的发展趋势与管理变革。 关键词：网络购物；行为特征；大学生；有效管理 一、前言 随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，互联网已经成为人们生活的重要组成部分，更具2013年互联网统计报告显示，我国互联网使用人数已经达到6.18亿人，上网人数已经达到5亿人，而在这些用户当中大多数为大学生。以互联网为核心的网络生活已成为大学生整体生活的重要组成部分，为他们的成长、发展提供了新的载体。在大学生使用网络当中使用，网络购物占了55%，网络购物的商品价格和质量局比起传统购物有着明显的优势，因此受到广大大学生的钟爱。但是在网络购物过程当中受到各方面的影响，包括物质和精神方面的东西，在网络购物当中存在各种违法和不规范的行为。随着我国网络购物的不断发展，大学生已经成为网购的主力军。论文从具体的调差数据出发，深入分大学生网购行为具有具有明显的心理趋向、目的性强、容易受宣传的影响等特点，并从多种角度提出诚信操作，用质量占领市场；加强网站交易安全的技术管理；多种方式管理等措施，提高我国网络营销管理水平。同时探讨网络环境下网络购物的发展趋势与管理变革。因此对网络购物行为进行研究具有重要的作用。 随着信息技术的发展与进步，以互联网络为核心的网络生活已成为大学生生活的重要组成部分，为大学生的生活、工作提供了新的载体。其中网络购物就是在这一背景下快速发展起来的行为方式，对大学生日常生活和工作带来重要的影响。目前中国的网民群体仍以青年为主，总体网民中的43.6%都属于18-24岁的青年，其中群体占网民总数的38%以上，大学生已经成为网购的主力军。本论文主要研究丰富了市场营销理论、心理学关于“网络购物行为”的相关研究成果；同时有助于规划大学生群体在成长过程中的心理和行为规律及其对外界环境的感知能力。同时，本课题剖析网络购物者的心理特质，以及网络购物行为对大学生工作和生活产生的影响。而后提出相应的引导对策，从网络购物行为的各种影响因素当中可以看出，网络购物行为并不是单纯的一方消费行为，需要社会、学校、个人和行政部门的密切合作，这样才能确保一个健康的网络购物环境，确保大学生的自身权益。这样有效的促进网络购物管理工作的正常进行，减少网络购物违法行为的产生，规范网络购物行为具有重要的现实指导意义。 二、大学生网络购物的特点 （一）明显的心理倾向 大学生由于自身消费习惯没有定型，因此在具体的消费过程当中，具有明显的心理倾向。由于大学生自身经济条件的限制，在网络购物当中实用性较强，因此一切的网络购物都注重实用。另外大学生由于年龄阶段的特点，在实际生活当中比较喜欢追求流行和潮流，在实际生活当中容易受同学的影响。如某个同学买了一款，其他同学就有攀比心理，会跟风购买。经过调查，发现进行网络购物的比例，男生略多于女生，男生运用网络的频繁程度明显高于女生，对于一些网络知识的了解程度也好于女生，同时男生比女生更勇于冒险和追求新的事物，这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因。在原因调查上有20％的学生网购原因是看到别人买了好的商品。因此受到特殊年龄阶段的心理因素的影响，大学生购物具有明显的心理倾向，在心理因素的驱使下会出现不理性的消费现象。 （二）目的性强 大学生的网络购物消费主要涉及生活消费、学习消费和娱乐消费三个方面，而且其构成呈现出多样化的特点。经调查，大学生网购商品中，服装产品位居榜首，占到总消费的37.5%，其次是数码产品27.5%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.5%。相比之下，由于食品的特殊性（保鲜等问题），却几乎无人在网上购买食品。这充分说明了大学生网络购物目的性较强的特点。大学生网络购物除了受到经济的影响之外，大学生网络购物的目的性具有较强的倾向性，大学生购物不会像社会工作人员在没有约束力的情况下进行网络购物。 （三）容易受到宣传的影响 随着信息技术的发展与进步，以互联网络为核心的网络生活已成为大学生生活的重要组成部分，为大学生的生活、工作提供了新的载体。其中网络购物就是在这一背景下快速发展起来的行为方式，对大学生日常生活和工作带来重要的影响。目前中国的网民群体仍以青年为主，总体网民中的43.6%都属于18-24岁的青年，其中