掉话与未接通原因分类.docVIP

掉话及未接通原因分类 事件 表现 原因 集团原因 掉话 主控小区及邻小区信号电平均低于-94dBm 弱覆盖 弱覆盖 主控小区信号电平低于-94dBm，邻小区信号电平高于-94dBm，信号质量7 主控小区未能及时切换 质差 主控小区信号电平高于-94dBm，信号质量7 主控小区受到外来干扰 质差 发起切换后，直接进入空闲状态 切换失败导致掉话 切换 切换成功后（Handover Complete）在新信道上未收到系统消息，直接进入空闲状态 切换失败导致掉话 切换 其它所有掉话类型都视为未知 未接通 主控小区及邻小区信号电平均低于-94dBm 弱覆盖 弱覆盖 主控小区信号电平低于-94dBm，邻小区信号电平高于-94dBm，信号质量7 主控小区未能及时切换 质差 主控小区信号电平高于-94dBm，信号质量7 主控小区受到外来干扰 质差 CC层、MM层、RR层的系统拆线，Cause Value不同原因不同。具体Cause Value原因见下表 CC层拆线原因分类 Cause Value Cause说明 原因 集团原因 普通类型原因 1 Unassigned (unallocated) number 由于移动台给出的号码结构错误，因此无法解析导致拆线，或拔打的是空号 不应出现 3 No route to destination 移动台给出的号码归属网络路由无法到达，可视为互联互通问题 其它 6 Channel unacceptable 说明在本次呼叫中，已经确认的信道无法由发送实体（手机或系统）接受 其它 8 Operator determined barring 移动台申请了网络侧（针对此移动台）不允许的业务 其它 16 Normal call clearing 普通呼叫清除 正常结束 17 User busy 用户忙，表明被叫无法响应此次呼叫 其它 18 No user responding 用户无响应，表明寻呼失败 位置更新 19 User alerting, no answer 用户振铃，无响应 不计算 21 Call rejected 呼叫拒绝，表示被叫拒绝了此呼叫 不计算 22 Number changed 用户拔打的电话号码已经修改（如固话升位），或用户已经不再使用此号码 不应出现 25 Pre-emption 用户拔打的电话已经被其它具有更高优先级的呼入电话先占而导致呼叫失败 其它 26 Non selected user clearing 未知原因 其它 27 Destination out of order 由于至目的地的接口在功能上不正确，主叫移动台指明的目的地无法路由到达。这里“功能上不正确”指信令消息无法输送至远端用户侧（如物理链路不存在） 其它 28 Invalid number format (incomplete number) 表明主叫拔号是非法的号码格式（或号码不全） 不应出现 29 Facility rejected Facility是用于增补业务的功能，Facility Rejected的原因应为增补业务拒绝 不应出现 30 Response to STATUS ENQUIRY 这一Cause Value是用于STATUS ENQUIRY过程的，不会出现在其它CC消息中 不计算 31 Normal, unspecified 如果不属于以上所有拆线原因，又是普通原因拆线，就使用这一Cause Value 其它 资源不可用类型原因 34 No circuit/channel available 没有电路（核心网）或信道（接入网）来处理此次呼叫 拥塞 38 Network out of order 网络故障，一般有可能是网络与移动台之间的配合问题 其它 41 Temporary failure 临时故障，一般有可能是网络与移动台之间的配合问题 其它 42 Switching equipment congestion 高话务情况下，交换设备拥塞 拥塞 43 Access information discarded 接入信息废止，说明网络无法将接入信息发送给远程用户 其它 44 requested circuit/channel not available 在接口的另一侧（其它网络）无法提供此次呼叫所需要的资源 拥塞 47 Resources unavailable, unspecified 其它不可知的资源不可用情况 其它 业务或选项不可用类型原因 49 Quality of service unavailable 移动台要求了业务质量（最低门限），但网络无法满足需求 不应出现 50 Requested facility not subscribed 移动台要求的增补业务未开通 不应出现 55 Inc