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非整秩次RSR法在临床科室工作绩效评价中的应用
·876· 中国卫生统计2016年10月第33卷第5期
非整秩次RSR法在临床科室工作绩效评价中的应用
重庆市忠县人民医院统计室(404300) 冉崇宏△
【提 要】 目的 应用非整秩次RSR法对医院各临床科室医疗工作绩效进行综合评价,为医院管理部门决策提供
参考依据。方法 从工作量、治疗质量、工作效率、收入与费用4个方面选择11个指标对某院2014年临床科室的工作绩
效进行综合评价和排序。结果 从综合评价结果和排序来看,各临床科室中妇产科最好、儿科其次,呼吸内科最差。结论
非整秩次RSR法应用灵活,计算结果更直观、更准确,在基层医院管理活动中可广泛应用。
【关键词】 非整秩RSR法 临床科室 工作绩效 综合评价
开展综合效益评价,对医院深化改革,转换经营机 报和财务年报,以临床科室为评价对象。资料和数据
制,走“优质、高效、低耗”的内涵发展道路,有着十分 真实、准确、可靠。
[1]
重要的意义 。为掌握某院各临床科室医疗工作绩效 2选择评价指标 选择反映临床科室规模、效率、
状况,促进医院医疗质量管理,本文应用非整秩次RSR法 质量等指标进行评价,具体指标数值见表1。
对2014年临床科室医疗工作绩效进行综合评价。 3分析方法 采用非整秩次RSR法。
资料来源与方法 计算步骤与结果
1资料来源 1编秩
资料来源于某院统计室2014年医疗工作统计年 对于高优指标,最小的指标值编为1,最大的指标
表1 2014年临床科室医疗工作绩效指标统计表
科室 出院 治疗有效 病死率/ 入出院诊断 危重病人抢救 医院感染 病床周转 实际病床使 出院者平均 业务收入 药品费用
名称 人数 率/% % 符合率/% 成功率/% 率/% 次数/次 用率% 住院日/天 /万元 比例/%
消化内科 2362 93.5 2.1 96.2 89.6 2.6 35.6 71.2 7.7 1330.8 45.5
肾内科 2029 91.6 2.1 97.1 90.3 3.9 39.1 93.5 8.9 1182.7 48.6
神经内科 2120 88.6 1.7 98.7 94.8 3 32.8 79.0 9.2 1364.0 38.4
儿科 3980 96.8 0.3 98.2 98.3 0.5 80.8 99.6 4.2 730.4 26.5
泌尿外科 2394 96.3 0.5 97.4 94.7 2.3 41.7 114.6 9.7 1725.4 36.7
脑外科 1905 95.9 0.8 98.2 95.5 2.6 35.5 103.4 11.3 1548.9 37
胸外科 2119 89.5 0.7 98.1 93.3 1.1 42 100.8 8.6 1275.6 34.7
妇产科 4267 97.6 0.0 98.9 95.2 0.5 71.6 129.2 6.2 1022.4 6.8
康复科 1415 98.5 0.1 99.4 80.0 0.3 30.4 88.8 10.6 755.7 35.8
心内科 2116 9
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