2016中职旅游概论复习指导教案：（5.1）旅游市场的概念.docVIP

第五章　旅游市场 第一节　旅游市场的概念 【考纲要求】 1．掌握旅游市场的概念。 2．了解旅游市场形成的条件。 【知识精讲】 一、旅游市场的概念 旅游市场的概念有广义和狭义之分。 广义的旅游市场是指在旅游产品交换过程中各种经济行为和经济关系的总和。 狭义的旅游市场是指在一定时间、地点和条件下具有购买力和旅游动机的旅游者总体上的旅游需求，即客源市场。 二、旅游市场形成的条件 1．旅游目的地旅游资源状况 旅游资源是旅游市场形成的首要条件。 2．旅游供求市场的经济发展水平和前景 旅游市场形成与经济兴衰是同步的。 首先，旅游客源市场分布格局与国家经济发展水平和人均收入水平是相一致的，并且这种客源市场结构具有一定的稳定性。 其次，随着世界经济格局的变化，世界旅游市场的分布也会发生一定的变化。 最后，旅游供给市场的综合实力是建设旅游市场和旅游环境的物质基础。 3．旅游供求市场的人文地缘关系 4．旅游目的地的市场开发水平 5．政府发挥的积级作用 三、旅游者的流动规律 1．近距离旅游流动量最大，远距离旅游流动量逐渐增大 2．流动量和流向集中在经济发达的国家和地区 第二次世界大战以后，欧美经济发达国家一直占据着世界旅游市场的主导地位。国际旅游者及其支出的80%左右产生并流向这一区域。 3．流向政治、经济和文化中心 4．流向风景名胜区和文化特色显著区 第二节　旅游市场细分 【考纲要求】 1．掌握旅游市场细分的定义。 2．了解旅游市场的细分标准。 【知识精讲】 一、旅游市场细分的概念 旅游市场细分是指旅游业或者旅游企业根据旅游者的来源及其需求、购买动机与习惯爱好等方面的异同，进一步把市场划分为不同类型的旅游需求者群。每个旅游需求者群就是一个市场部分，或者称为细分市场。 二、旅游市场的细分标准 旅游业或者旅游企业对旅游市场进行细分时所依据的因素或者变量，称为市场细分标准。 1．旅游市场的人口地理特征 (1)旅游市场的规模。 (2)人口地理分布。 (3)人口特点。根据人口特点细分市场是经常采用的方法。 2．旅游者的行为特征 (1)旅游目的。根据旅游目的细分市场仍然是广泛采用的一项市场细分标准。 (2)旅游时间。 3．旅游者的心理特征 (1)旅游心理。 (2)利益追求。 4．市场质量 市场质量是指市场的销售潜力。 总之，旅游经营者每使用一个细分标准，就能够划分出若干个具有相同消费特征的群体。其中那些消费水平高、旅游意识强、市场质量高的旅游需求者群是可供选择的最佳目标市场。 【典型例题】 【例题】　(2010年高考题) 名词解释：旅游市场细分 【分析】　旅游市场细分的概念是单招大纲明确要求掌握的。对大纲要求掌握的内容，高考答题的准确性要求也高。学生在平时的学习中要特别仔细，才能做好此类题目。 【解答】　是指旅游业或者旅游企业根据旅游者的来源及其需求、购买动机与习惯爱好等方面的异同，进一步把市场划分为不同类型的旅游需求者群。每个旅游需求者群就是一个市场部分，或者称为细分市场。 2