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《口语交际训练》课程教案
授课题目 第四章 秘书事务应用口语 第五节 说服 课时安排 3课时 教学
目标 1.了解说服的相关要求
2.掌握说服的方法和技巧
3. 熟悉在不同场景中说服的方式和方法
教学重点 1.掌握说服的要求,如对说服对象,说服时机的把握,说服气氛的营造等。
2.掌握说服的具体语言技巧 教学难点 能够学会面对不同的对象采用不同的说服方式,完成成功的说服。 授课类型 理论2节,实训1节 教学方式 讲授、讨论、示范、指导、案例 教学资源 多媒体课件 教学基本内容与教学设计 案例导读:
让学生首先阅读两则案例,分析两位主人公不同的说服方式。然后请学生思考:为什么李斌能让别人认为难以接近的企业家接受他的想法,并达成合作意向;而申屠静却被自己的朋友小朱反诘而没能达到说服的目的。
二、结合案例,讲解说服的相关要求
说服就是通过信息符号的传递,让双方的想法达成一致的一种交际表达方式。它有别于争执、争论、争吵,它不会让双方成为敌人,而是为了让大家接受一些有益,却因为种种原因而还没有取得共识的东西。因此,除了提高说服者自身各方面的素质,使之具备权威性和可靠性,赢得被说服者的尊重和信赖外,还应该达到以下几个方面的要求。
1. 了解说服的对象
要说服一个人,首先需要掌握说服对象的,清楚他的思想状态他的思想认识水平等等探索他们心底深埋的真情说服者要通过、掌握第一手材料,力争把问题搞清楚。,需要经过多方面的验证和分析,从众说纷纭之中做出符合实际的归纳和判断。 在说服时,如果和颜悦色地用提问的方式代替命令,并给人以维护自尊和荣誉的机会,气氛友好而和谐的,说服也就容易成功;反之,在说服时不尊重他人,拿出一副盛气凌人的架势,那么说服多半是要失败的。毕竟人都是有自尊心的谁都不希望自己被他人不费力地说服而受其支配。由于汇丰富,人们的想法又比较复杂,所以不考虑对方,只单方面谈论自己的事,无法打动对方,反会显得疏远。
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