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2015年315晚会主题为: 3月15日,适逢新修订的《消费者权益保护法》实施一周年。今年的“315”晚会继续以打击假冒伪劣、维护市场经济秩序为主要任务,发挥新闻媒体的监督职能,为维护消费者合法权益和公平公正的市场经济秩序建言献策。 近年来消费者维权的话题历久弥新,盘点2014年以来消费者维权的种种事例,加强对消费维权宣传和行动急不可待。2015年消费维权日,让我们将消费维权进行到底。 ? 以下为此次曝光事件包括: 1.东风日产、上海大众、奔驰4S店:小病大修牟暴利 2.路虎,为何成“拦路虎”!? 3.中国移动、中国铁通成诈骗电话幕后推手 4.上有政策 下有对策 手机实名制形同虚设 5.失控的手机号、银行卡、身份证实名制 6. 谁来管管来路不明的保健品? 7.山东不法厂商调和有毒汽油谋取暴利 东风日产、上海大众、奔驰4S店:小病大修 牟取暴利 路虎,为何成“拦路虎”!? 路虎极光引以自傲的9速变速箱,常出现严重故障 中国移动、中国铁通成诈骗电话幕后推手 骚扰电话,有时一天要接好几个甚至十几个,对方有时候还冒充警方、银行等诈骗,谁是它幕后的推手?你肯定不敢相信,中国移动、中国铁通在为骚扰电话提供各种支持,甚至给“10086、110”之类的诈骗电话一路开绿灯,及时发现诈骗电话显示虚假主叫号码,仍然允许透传。 上有政策 下有对策 手机实名制形同虚设 工信部就下发了《电话用户真实身份信息登记规定》,要求用户在办理手机卡入网手续时,必须提供真实身份信息。但是这些规定,在销售现场成了一纸空文。 诈骗犯到底咋洗钱?他们从网上购买一套真的身份证+银行卡+手机电话卡=成功用此转移财产。那么问题又来了,这些银行卡哪来的?记者深入调查发现惊人内幕:网上买一张别人丢失的身份证,拿去四大银行,其中工商银行、中国银行、农业银行可轻松办理银行卡...... 谁来管管来路不明的保健品? 72岁的王大妈,平时省吃俭用,为了健康,偏爱购买各种保健品,在她家里大大小小13个纸箱子里装满了这几年买的部分药品,总共有30多个品种,投资近40万元。但央视财经记者仔细看了看这些所谓的药,大都没有任何批准文号,来路不明。王大妈怎么都不相信,保健品并没有给她带来健康,留下的除了一身的病痛就是沉重的外债…… 加油后车子还没劲、抛锚?真相:在山东省东营市、滨州市许多不法厂商调和各种石化原料,年产量达五六十万吨,获取暴利!而且!这种调和汽油竟然还符合国家标准,加油站默许直接加到了咱消费者的车里,调和汽油含甲缩醛,易造成汽车线路漏油,还会挥发有害气体,污染环境,影响健康..... 消费预警:测试你的理性消费指数 柴鸡蛋、草鸡蛋、生态蛋,乌鸡蛋,鸡蛋种类繁多,到底哪种最营养?有调查显示很多消费者更青睐买柴鸡蛋,他们认为散养鸡主要吃小虫和五谷,鸡蛋个头不大,虽然价格不便宜,但下的柴鸡蛋是绿色、纯天然的鸡蛋,营养价值更高。中国农业大学动物科技学院的徐贵云教授表示,鸡蛋的主要营养成分是蛋白质、脂肪和维生素,无论是柴鸡蛋还是普通鸡蛋,除了含的维生素E略高外、口感上有所差异外,在营养价值上其实并没有太大的区别。绝不是说“越是好吃的东西一定营养价值越高”!只有新鲜程度才是考核鸡蛋营养价值最重要的指标 不是。红糖,自古以来,人们普遍认为,它具有益气养血、驱风散寒、活血化淤的作用。特别适合产妇、儿童及贫血者食用。然而,市场上随处可见的“红糖”外包装配料表上,“赤砂糖、冰糖蜜、蔗糖……”林林总总,五花八门。 “红糖跟赤砂糖还是不一样的东西。”全国制糖标准化技术委员会秘书长郭剑雄解释--传统意义的红糖是由甘蔗直接做成的,而赤砂糖是甘蔗经过工业化生产做成白糖后的下一级产品。“市场上这些红糖大部分都不是真正的红糖,而是赤砂糖,或以赤砂糖为原料做成的。”例如,有的企业用冰糖蜜和赤砂糖调配成红糖。而冰糖蜜是白糖制作完冰糖后,剩下的不能再结晶的糖水。 当我们遇到消费侵害的时候,我们可以通过哪些途径维护自己的合法权益? 20多年前,央视“3·15晚会”可以说是举国关注,当天晚上遭到曝光的企业立刻就会遭到全国人民鄙视,产品也会从此臭名远扬。而在20多年后的今天,“3·15晚会”的维权大刀到底该向谁的头上砍去?在这短短两个小时的晚会内,究竟又能曝光多少问题?那些更多没有被曝光的问题是否也会因此被“高度重视并予以解决”呢? 可以肯定的是,仅靠一台晚会已经远远不能完成打假的重大使命,而消费者“一年沉默一天狂欢”的维权现状,也正像今年央视“3·15晚会”中那个寓意深刻的省略号,是我国维权环境恶劣、相关制度缺失的体现。 媒体不是立法和执法部门,长期以来作为打假、维权一面旗帜的央视“3·15晚会”也不例外。消费维权环境的改善,仅有媒体曝光和企业道歉是不够的,要靠完善的制度规范
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