20082011公共关系历年试题及答案.doc

公共关系学历年试题 全国2008年10月高等教育自学考试 公共关系学 试题 课程代码：00182 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．从“关系”性质的角度看，公共关系主要指（　　　） A．组织与组织之间的信息交流关系 B．组织与公众之间的信息交流关系 C．公众与公众之间的信息交流关系 D．公众与政府之间的信息交流关系 2．公共关系的主体是（　　　） A．个人 B．集体 C．组织 D．群体 3．在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（　　　） A．协调观念 B．服务观念 C．传播观念 D．互惠观念 4．公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（　　　） A．美国 B．奥地利 C．英国 D．法国 5．在美国开设第一所公共关系学院的大学是（　　　） A．纽约大学 B．斯坦福大学 C．波士顿大学 D．哈佛大学 6．公共关系学正式成为一门科学的时间是（　　　） A．20世纪初 B．20世纪20年代 C．20世纪30年代 D．20世纪40年代 7．公共关系传入中国大陆地区是在（　　　） A．20世纪初 B．20世纪20年代 C．20世纪60年代 D．20世纪80年代 8．公共关系专著《有效的公共关系》在美国被誉为“公共关系的圣经”，其作者是（　　　） A．艾维·李 B．卡特利普和森特 C．巴纳姆 D．爱德华·伯尼斯 9．公关人员应具备的公关意识中，其核心意识是（　　　） A．塑造形象意识 B．服务公众意识 C．沟通交流意识 D．创新审美意识 10．根据公众对组织的态度，公众可划分为（　　　） A．临时公众、周期公众和稳定公众 B．顺意公众、逆意公众和边缘公众 C．首要公众和次要公众 D．非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众 11．在公关中，属于“必争之地”的是（　　　） A．顺意公众 B．逆意公众 C．边缘公众 D．目标公众 12．从对外公共关系实务工作层次来看，往往被置于最显著位置，甚至被称为对外传播首要公众的是（　　　） A．内部公众 B．社区公众 C．顾客公众 D．媒介公众 13．中国最高的公共关系组织——中国公关协会成立的时间和地点是（　　　） A．1985年在广州 B．1986年在上海 C．1987年在北京 D．1988年在天津 14．马斯洛认为决定人们行为的需要是（　　　） A．高级需要 B．低级需要 C．优势需要 D．长远需要 15．反映人们某种要求、期望、未实现的梦想以及未满足需求的流言是（　　　） A．愿望流言 B．恐怖流言 C．攻击流言 D．喜悦流言 16．一企业有一新产品刚投放市场，这个时候它应该选择的公关行为方式是（　　　） A．建设型公关 B．维系型公关 C．进攻型公关 D．征询型公关 17．组织的自我形象是其（　　　） A．实际的社会形象 B．公众形象 C．期望建立的社会形象 D．过去已建