软通动力内部项目管理流程培训V2.1594.pptVIP

附加-相关联系人 Confidential ?2009 iSoftStone Corporation. All Rights Reserved. * PSA操作支持 事业群 PMOQA 分机 邮箱 JKS 张磊 9190 lzhang@ NAEBPO 赵丹丹 9157 ddzhao@ GC 邓清 9124 qingdeng@ 王萍 9449 pingwang@ 提交PM培训需求 姓名 分机 邮箱 李永初 ycli@ 李薇 9754 weilia@ 申请PSA权限 安丽 9281 lian@ 附加-iSS Project Development Process * 1.简单介绍一下目前我们是怎么做的 1.简单介绍一下目前我们是怎么做的 简单先介绍一下立项流程 简单介绍一下如何获得iPSA的申请过程 切入主题，介绍一下目前我们内部管理过程是怎样的 有哪些关键点 立项申请 Any question * 立项申请-案例剖析 固定总价合同中包括一部分系统集成，同时包括一部分服务，是否需要分开立项？ 合同签字盖章处有两个不同客户的盖章，立项时的客户名称选哪个？ TS1和TS2合作一个合同，两边都投入人力，并要分开计算收入和成本，是否可以分开立项？ TS1和TS2合作一个合同，TS1签的单子，TS2投入人力实施。成本和收入应归集在哪个部门？ 一份合同已经快执行完毕，客户产生签订补充合同的意向，但距离真正签订补充合同还有一段时间，此时是否可以再立一个新项目？ * 立项申请-答案 立一个项目，且项目类型选择K 选择付款方作为客户 不能分开立项 由两个部门协商确认其中之一作为核算成本中心 重新立项 * * 项目预算 项目预算是项目经理对项目实施阶段和免费维护阶段可能发生费用的预计。固定总价、研发类项目立项申请审批通过后，项目经理必须提交项目预算。 项目实施期预算包括人工成本、项目费用和第三方成本；项目如果包含免费维护期，必须做免费维护期预算。 * 项目预算 人工成本按照软通动力集团标准费率计算。标准费率是人力资源部门根据不同地域、岗位等因素计算出来的核算成本。 项目费用主要是指项目性的报销费用。 第三方成本包括分包固定成本和分包人工成本。分包固定成本是指我方进行固定金额的第三方分包，没有可以不填。 分包人工成本是指我方进行了人员的第三方分包，没有可以不填。 涉及到分包的项目，需要发邮件给PSA管理员申请开通该项目的分包Timesheet填写权限，填写分包Timesheet。 * 项目预算 项目预算是项目监控和项目收入提报的基础，项目范围发生变化或者项目预算偏差超过规定阈值时，项目经理必须调整预算。 项目预算调整时只能调整未发生阶段的项目预算。 * * 项目承诺 项目承诺是项目经理对项目成本、项目进度和项目质量作出的承诺，项目承诺一般情况下不允许调整。 固定总价、研发类项目预算审批通过后，项目经理必须提交项目承诺。项目承诺是项目绩效考核的基线，项目结项前未做项目承诺的，则不能参加项目绩效考核。 项目毛利率作为时间资源类项目考核的重要指标之一，项目经理在提交立项申请时，必须对项目毛利率作出承诺。 项目承诺 待签合同项目立项审批通过后，必须及时做项目承诺，合同正式签订后，项目经理必须根据合同及时调整项目承诺。 项目承诺变更时，必须提交合同扫描件、客户需求变更说明或者业务部门的特别说明。 Confidential ?2009 iSoftStone Corporation. All Rights Reserved. * 项目承诺—其他注意事项 项目成本目标：小于等于所选版本的预算总成本，作为项目考核成本得分的基准 结项时间：是指项目在iPSA上结项审批通过的时间。它是作为项目考核点中项目预计结束时间进行取数。 验收时间：是指客户验收通过的时间。 项目承诺审批通过后，需要将承诺申请单打印出来，PM签字承诺后，交给BGPMO，最后到CPMO存档备案。（如果承诺有更新，每次更新审批通过后，都要签字确认后存档备案。） 预算与承诺 Confidential ?2009 iSoftStone Corporation. All Rights Reserved. * Any question 预算与承诺-案例剖析 工作量发生变更，但合同金额没有变更。在合同\补充协议签订前，有客户的往来邮件，是否可以变更承诺？ 预算做到2009年12月31日，上线时间定在2010年3月10日，是否正确？ 预算做到2009年12月31日，结项时间定在2010年6月1日，是否可以？ 收到系统发送的通知邮件，说项目免费维护期信息发生变更，需要调整免费维护期预算和承诺，应该如何操作？ * 预算与承诺-答案 可以调整承诺的进度