台北县警察局交通事故处理标准作业程序.docVIP

新竹縣重大交通事故災害防救標準作業流程 新竹縣重大交通事故災害防救標準作業流程說明 作業 階段 作業 流程 權責 單位 步驟說明 作業 期限 受 理 作 業 階 段 1. 受 理 報 案 警察局 警察分局 分駐（派出）所 交安組 員警受理重大交通事故災害，態度應和藹，除詢問紀錄以下相關資料外，並依指揮快、報告快之原則迅速處置。 壹、報案人為肇事車輛駕駛人時： 姓名、地址、職業及服務處所，所駕車種及牌號、肇事時地、傷亡狀況、有無採取救護措施。 貳、報案人為被害者或其他人時： 姓名、地址、事故地點及概況、傷亡狀況等與肇事者關係。 2. 指 揮 通 報 警察局 警察分局 分駐（派出）所 交安組 受理重大交通事故應依道路交通事故處理規範辦理，並作以下通報措施： 壹、通報標準： 一、死亡人數在三人以上，或死傷人數在十人以上，或受傷人數在十五人以上。 二、重要鐵路平交道或重要道路（橋樑、涵洞）之交通嚴重受阻者。 三、如未達前述一、二項之標準，但事故嚴重而影響安全或造成群眾事件者。 貳、通報方式： 一、初報：須在事故發生了解狀況後即刻通報，最遲在二十分鐘內通報（警察分局最遲四十分鐘內，警察局最遲一小時內）。 二、續報：事故有繼續擴大或另有請求支援時再續報，否則免報。 三、結報：事故處理完畢後，應將全般狀況詳加紀錄，依主官、業務、勤務指揮系統予以結報。 二小時以內 受 理 作 業 階 段 2. 指 揮 通 報 警察局 警察分局 交通隊 分駐（派出）所 交安組 參、通報單位及權責： 一、警察局勤務指揮中心： （一）報告縣長、局長或業務副局長。 （二）通報消防局及警察局交通隊。 （三）管制現場處理時程。 （四）通知管轄警察分局。 （五）陳報警政署勤務中心。 （六）奉縣長或局長指示，成立災害應變中心。 二、警察分局： （一）報告分局長蒞臨現場指揮搶救傷患處理災害。 （二）通報消防局。 （三）調派轄區分駐（派出）所及交安組警力，立即趕至現場處理。 三、交通隊： （一）陳報警政署交通組。 （二）視狀況通知縣政府相關單位。 1.工務局。 2.教育局（國中、小學發生事故時）。 3.新聞課。 4.社會局（身心障礙者發生事故時）。 5.衛生局。 6.路權機關。 7.監理單位。 受 理 作 業 階 段 2. 指 揮 通 報 警察局 警察分局交通隊 分駐（派出）所 交安組 （三）通知刑事組派員蒐證並協助相關相驗事宜。 （四）管制處理時程並依現場狀況請求警力支援。 四、分駐（派出）所： （一）立即調派線上或備勤人員馳赴現場實施救災。 （二）通報消防局。 （三）報告主管至現場指揮處理。 （四）通報分局勤務指揮中心。 （五）循主官、業務、勤務指揮系統，隨時將現場處理狀況予以回報。 五、交安組： （一）陳報勤務指揮中心。 （二）報告組長至現場指揮處理。 （三）調派線上或備勤人員馳赴現場，配合救災執行各項交通管制與疏導。 （四）隨時將現場處理狀況，循主官、業務、勤務指揮系統予以回報。 現 場 處 置 階 段 3. 開 設 指 揮 所 警察局 警察分局 工務局 新聞課 教育局 社會局 衛生局 路權機關 監理單位 轄區分局接獲報案後，應立即趕赴現場實施搶救，並做以下措施： 壹、選擇現場適當場所開設前進指揮所各任務編組單位應派員參與救災作業。 貳、協調各任務編組單位成立現場救災工作站、全力展開救災工作。 現 場 處 置 階 段 4. 現 場 封 鎖 警察分局分駐（派出）所 交通隊 交安組 壹、交通事故現場應實施封鎖以利救災與人車安全，其封鎖線係以現場後方五十至一百公尺為原則；封鎖時由外而內，撤除則由內而外執行之。 貳、夜間應擺設照明設備及警示燈等管制器材。 5. 救 護 傷 患 警察分局分駐（派出）所 交通隊 交安組 消防局 衛生局 社會局 壹、通知消防局及醫院救護車趕抵現場搶救。 貳、利用路過車輛協助送醫，惟應紀錄車號與送醫院名稱，以便查訪受傷人員應依情形先施以適當急救，以防止其傷勢惡化，並迅速送往就近醫院醫療，切勿延誤或滋生其他意外。 參、死亡者屍體，應先行以適當物品予以遮蓋，並通知殯儀館處理後，報請檢察官相驗。 肆、迅速查明傷亡身分，通知家屬或其關係人，至醫療處所協助照顧。 6. 管 制 交 通 、 保 護 現 場 警察分局分駐（派出）所 交通隊 交安組 管制範圍應儘量縮小，非絕對必要切勿將道路全部封鎖。 事故災害現場後方適當距離處，設置警示牌（燈）及交通錐，分隔管制車道及行駛車道。 指定專人指揮管制交通，防止群眾圍觀或進入管制區內。 現場車輛、受害人遺留物及其他證物，移動前應先標示相關位置等狀況。 伍、協調公車單位，配合救災採取改道措施，或協助傷患護送。 陸、現場財物應協同在場救災人員清點 裝袋，交工作站人員