来电显示器无法显示来电的故障排除-冠宇资讯有限公司.DOC

來電顯示器無法顯示來電的故障排除： 重新註冊來電顯示器： 退出電器行軟體，點選【開始】→【執行】輸入 『regsvr32.exe　c:\kycele\ADCtrl.ocx』 檢查電源燈號是否正常： 先檢查在機器的背面，有一電源燈是否亮著，有亮著表示有過電。 檢查電話線： 可試著將電話線(LINE)拔起來，接在家裡的普通電話，看電話機是否有『嘟～』的聲音，確認電話線是沒問題的。 檢查COM1接頭是鬆脫： 可試著把來電顯示器及電腦主機後面的COM1接頭拔掉，再重新插上，看來電是否可顯示。 請留意接頭是否接在COM1（程式設定必須為COM1） 在桌面上【我的電腦】點選滑鼠右鍵，選取 點選【連接埠(COM和LPT1)】前面的加號＋，會出現【通訊連接埠(COM1)】，請注意是否為COM1。 若在此處不是COM1，請依下列步驟修改： 在【通訊連接埠(COM1)】點選滑鼠右鍵，選擇【內容】進入。 移到【連接埠設定】頁面，點選【進階】。 在COM連接埠編號點選下拉式選單，選擇COM1。 移除COM1連接埠讓電腦重新偵測 在【通訊連接埠(COM1)】點選滑鼠右鍵，選擇【解除安裝】。 關閉所有程式，重新啟動電腦。 重開機後，電腦會自動偵測COM1連接埠。 冠宇資訊有限公司　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　1/2 來電顯示器無法顯示來電的故障排除說明 圖(a) 圖(b) 圖(c)