怎样对消费人群的分析-上书房信息咨询.pdfVIP

如何对消费人群的分析 随着网吧行业条例的放开，网吧行业的发展进入了一个前所未有的高潮。伴随着发展而 来的则更多的是行业竞争的加剧，让很多前辈及新进入的资本不断在思考，网吧究竟如何做 才能营利，如何做才能走上一条正常的发展之路。衡润将针对商业定位、选址原则、商圈消 费群体调查分析等几方面进行分析，以便阐述如今的网吧行业。 一、网吧商业定位 1.商圈形态的分类 商圈形态的了解是进行商圈分析的基础，网吧商圈形态一般可分为以下几种： 商业区：商业行业的集中区，其特色为商圈大，流动人口多，热闹，各种商店林立。其 消费习性为快速，流行，娱乐，冲动购买及消费金额比较高等，当然，租金及运营成本也会 相对较高。 住宅区：该区户数多，至少须有1000 户以上。住宅区的消费习性为消费者群稳定，便 利性，亲切感，家庭用品购买率高等。 文教区：该区附近有大，中学校等。文教区的消费习性为消费群以学生居多，消费金额 普遍不高，休闲食品，文教用品购买率高等。 办公区：该区办公大楼林立。办公区的消费习性为便利性，消费水准较高等。 混合区：住商混合，住教混合。具备单一商圈形态的消费特色，属多元化的消费习性。 城乡结合部：厂区集中地。该区主要针对厂区工人及当地住户，消费水准往往比较高， 且对生活便利品等的需求较高。 2.商圈的确定 一般采用“绘制商圈地图”的方法进行商圈的确定。以网吧为中心，以500 米为半径， 画一个圆，作为它的商圈。而对于规模较大的网吧，则要考虑以1000 米为半径的次要商圈 及以1500 米为半径的边际商圈。同时，商圈地图必须要标注以下数据： 网吧所在区域的总人口； 网吧所在区域的学校数，事业单位数； 构成交通流量的场所，包括百货商店，大型集会场所，娱乐场所，公共汽车站及其它交 通工具的集中点； 网吧店前的人流量及走向； 有无大型公寓及住宅区； 竞争对手情况。 而需要在地图上标注这些信息，必须做到以下几项工作： 进行抽样统计，往往设置几个抽样点，分为三个时段：周一至周五为一段，周六为一段， 周日和节假日为一段，在每一个时段不同时间点进行抽样统计。统计人流量，车流量，及男 女比例等信息。同时，对商业圈范围内的网吧进行抽样统计，计算每个时段的单店网吧上机 率等信息，以便于下一步竞争对手分析。 3.各商圏分析 商圈分析一般可分为以下几步： 第一步是确定资料来源，包括基础资料、问卷记录分析、调查等； 第二是确定调查的内容，包括消费频率、平均消费额度、消费者集中程度； 第三步是对商业圈的三个组成部分（核心商圈、次要商圈、边际商圈）进行确定； 第四步是确定商圈内居民人口特征的资料来源； 第五步是根据上述分析，确定是否在商圈内营业，最后要确定选址的区域、具体地点和 行业状态等。 （1）大学周边 网吧行业的政策对未成年人的限制，网吧业主便开始寻觅新的经营场所。那么大学成为 很多网吧业主的对象，许多网吧纷纷进驻大学周边，学校周围的网吧呈现出一片红火现象。 大学生购买个人电脑已不是罕事，但是对于一些爱好游戏的年青人，寝室里孤军奋战的 感觉无法与网吧热闹非凡的场面相比拟，因此学校周边是网吧开设的一个最佳地段。 另外，大学生对网吧的计算机配置并不是太敏感，打游戏流畅就行成为大学生对网吧电 脑的唯一要求。 在大学周边选址尽管要多付一点房租，大量稳定的客户让网吧财源滚滚。大学每年有寒、 暑假期，平均时间约为三个月，这样意味着大学周边的网吧每年只有九个月的热闹生意。 （2 ）大型居民区 居民区拥有众多的潜在客户群，而且房租的价位相对低廉。在进行选址考察的时候，我 们要对居民区的人口数量、居民平均文化程度、电脑普及程度、娱乐消费水平、居民日常消 费习惯要做一个综合评估。 我们首先要通过居民区人口的数量决定这个地段是否适宜作为网吧的经营场所，然后通