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泰尔系统实验室检测信息查询服务介绍
尊敬的客户:
为提高服务质量,帮助您及时了解检测进展信息,我实验室新推出了检测信息查询服务,以帮助您及时了解以下内容:1)检测任务进度信息;2)测试证明查询;3)检验报告真伪鉴定;4)抗震合格证查询。在检测过程中出现问题或需要您配合时,及时沟通和反馈信息。
检测信息查询服务流程:
任务进度查询:为提升我们的服务质量,方便客户查询任务进度信息,现在的任务进度查询方式为利用手机扫描二维码。如客户有要求,检测接待工程师打印出“检测任务进度信息查询单”该查询单右上角带有查询二维码,客户可使用手机扫描该二维码对单个或一批任务进行进度查询。接待工程师也可给客户发送二维码电子图片至您的邮箱中,点击二维码图片,即可在电脑浏览器上打开任务进度信息查询页面。如在电脑上用浏览器打开“任务进度查询”页面,该页面所呈现出的“手机号”和“查询码”输入框,为旧版本的任务进度查询方式,以前拥有查询码的客户,依然可以使用本功能进行任务进度查询,新的任务进度查询一律使用手机扫描二维码的方式进行查询。
测试证明查询:为提升我们的服务质量,方便客户查询测试证明信息,现在的测试证书查询方式为利用手机扫描二维码。如客户有要求,接待工程师可以打印出该任务的测试证明(纸质文件或电子版文件)提供给客户,该文件带有查询二维码,客户扫描二维码后,可以在本实验室官网上查看该被测产品的测试依据和测试结论等信息。如在电脑上用浏览器打开“测试证书查询”,该页面所呈现出的“测试证书编号”和“证书查询码”输入框,为旧版本的测试证书查询方式,以前拥有查询码的客户,依然可以使用本功能进行测试证书查询,新的测试证明查询一律使用手机扫描二维码的方式进行查询。
检验报告真伪鉴定:客户可在“检测报告真伪鉴定”页面,浏览指定待鉴定的电子报告,点击“鉴定真伪”按钮,页面会给出该检测报告的真伪鉴定结论。
抗震合格证查询:如客户有要求,保定抗震接待工程师或检测工程师可以打印抗震合格证(纸质文件或电子版文件)提供给客户。该文件均带有查询二维码,客户扫描页面的二维码后,可以在本实验室官网上查看该被测产品的抗震性能检测合格证。该查询仅提供二维码扫描查询。
您如果需要以上查询服务,请告知接待工程师,我们将打印或发送查询二维码,供您查询检测任务信息。
欢迎您对我们提出宝贵的建议,我们会尽力满足您的需要。
泰尔系统实验室
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