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银行两个加强两个遏制自查报告.doc
银行两个加强两个遏制自查报告
银行两个加强两个遏制自查报告(1)
根据省分行《关于开展两个加强 两个遏制专项检查回头看检查工作的通知》要求,工行湖南郴州分行认真开展两个加强 两个遏制专项检查回头看自查工作。该行的主要做法:
高度重视,加强领导。该行成立了两个加强、两个遏制专项检查回头看自查工作领导小组,行长任组长,副行长及纪委书记任副组长,各部室(中心)负责人为成员,领导小组办公室设在内控合规部,各部门合规经理为。会议要求各部门、各支行高度重视本次回头看工作,由一把手全面履行此项工作的直接领导责任,做到亲自部署、亲自协调、亲自督办,确保达到查找问题隐患、夯实内控基础的预期目的。
制定方案,精心组织。该行制定了《关于开展两个加强、两个遏制专项检查回头看自查工作的通知》。一是明确自查目的,即通过检查巩固和深化一加强、两遏制专项检查工作成果,再次落实前期检查发现问题的整改及落实情况,切实纠正违规违法行为;严肃问责,认真落实检查发现问题的处理处罚要求;进一步防范操作风险,遏制案件高发、频发态势。二是明确自查对象,即支行、市分行各部室、中心均要开展自查。三是明确自查内容,即检查发现问题的整改情况;检查发现问题的责任追究情况。四是明确抽查重点,即案件及操作风险隐患高的机构、领域和环节,重点抽查存款、票据、同业、理财、贷款和担保等易发案件的业务领域,对账户开立与变更、重要空白凭证购买和管理、验印、大额支付核实、银企对账、重要岗位员工行为管理、内控制度执行、业务考核等重点环节进行全面检查,及时发现和遏制风险案件隐患。五是明确组织形式。一方面各支行、部门组织自查;另一方面市分行组织重点抽查。内控合规部负责牵头自查、辖属机构抽查和配合检查工作,各支行、各专业部门承担自查工作的主体责任,主要负责人为自查工作的第一责任人,各部门、支行主要负责人对本次自查工作负总责,对自查结果承担领导责任,对自查报告及附表、整改方案、整改结果报告、内部责任追究情况报告签字负责。六是明确自查时间及安排。9月至20xx年10月23日为自查时间;10月23日以前,市分行对部分支行进行重点抽查,抽查机构数量原则上不低于30%,抽查业务量原则上不低于客户数量的5%。内控合规部汇总后上报省分行及郴州银监局。11月至12月为整改阶段。
银行两个加强两个遏制自查报告(2)
2014年**支公司综合部在公司经理室的领导下,认真贯彻落实总、省公司关于综合部条线印章、信访和单证相关管理规定,严格遵守相关管理规范的要求,开展日常工作,较好完成了年度各项工作任务。按照《中国保监会关于开展保险机构两个加强、两个遏制专项自查的通知》(保监稽查[2014]207号)要求,公司综合部于2015年1月20日至22日开展了印章、信访和单证管理工作的专项自查活动,现将自查情况总结报告如下:
一、自查工作情况
**支公司高度重视此次专项自查活动,成立了以公司经理李海慧为组长,以公司副经理为副组长、以部门经理、以及关键岗位人员为组员的两个加强、两个遏制专项自查工作组,实施本次自查工作。
公司综合部切实对照《自查情况表》中的内容,即针对印鉴(印章)管理、单证管理、信访管理等三方面工作认真开展自查。
二、自查发现主要问题
(1) 印鉴(印章)管理
在印章管理方面,经过自查,**支公司综合部条线均能严格按照《中国人寿保险股份有限公司印章管理办法》的规定,印章刻制流程合规进行,不存在私刻印章的现象;印章领用流程是完全按照《印章管理办法》规定按时领取;公司印章管理系统支持实时动态管理,不存在超权限用印、私刻印鉴、已停用印鉴未及时收回销毁等违规用印事项;印章保管信息记录完整、准确,印章管理相关档案资料完备;印章管理部门和管理岗位设置是不存在关键不相容岗位的情况,综合部按要求配备印章管理员并实行AB岗保管制度。公司在印章管理虽然不存在《自查情况表》中的违规内容,但是通过自查发现我单位存在印章管理人员变更后,由于上报不及时导致系统变更不及时,短时期内出现了系统保管人与实际人员不符的情况。
(2) 信访管理
**支公司重视维护消费者权益,从做好信息披露到建设诚信销售队伍,从落实100%回访到做好理赔服务及完善投诉渠道等方面为客户提供更好的保障。经自查,综合部条线按照保监会相关文件要求和总公司《销售人员重大突发事件应急处理工作管理办法》(国寿人险发〔2012〕495号)、《中国人寿保险股份有限公司营销员风险预警工作管理办法》(国寿人险发〔2012〕612号)文件规定,建立并明确了监测预警、各类风险防范及应急处置等各项任务的责任人和,并在此基础上建立了值班工作制度。按照《中国人寿保险股份有限公司销售人员违规处理规定》(国寿人险发〔2014〕31号)文件的规定,建立了保险消费
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