营业厅下阶段布置规范指引(20121019).pptVIP

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浙江电信营业厅 下阶段布置规划 【促销传播】 手机节物料 +双模智能机+iPhone 4s +3999购机 【体验传播】 外围引客入店布置 【光宽带】 体验专区氛围布置 以天翼3G智能手机节氛围布置为主 上阶段布置回顾 体验传播 iPhone 4s 双模智能 手机节 光宽带 3999购机 上阶段物料回顾 光宽带宣传 物料 促销类宣传 物料 加强营业厅物料布置(如大型背墙)。 品牌传播宣传物料 保持体验专区布置; 加强受理区物料布置。 保留现有宣传内容; 以促销类作为营业厅内部主要氛围布置内容。 加强营业厅外围引流氛围布置(如橱窗海报); 营业厅内部增加海报等宣传内容。 体验传播宣传物料 下阶段布置规划 营业厅外围布置以体验传播宣传为主 1 营业厅内以促销类宣传为主 双模智能、 双卡双智能、iPhone 4s、e9促销、3999购机 2 业务受理等宣传区域以光宽带宣传为主 3 下阶段宣传重点岁末年初、第四季光宽带将于12月左右开始宣传 此次营业厅宣传布置为过渡阶段,堆头、吊旗、地贴等物料均不做布置要求 所有物料内容前期基本已下发,背墙、包柱等物料请根据大稿自行调整尺寸 营业厅内大型背墙、VIP厅、自助服务区等宣传区域 以品牌传播宣传为主 4 下阶段布置要求 根据宣传位与顾客的接触频次、接触便利度以及带给顾客的效果划分等级。 ——每个营业厅以营业厅大门为中心,依次分为外立面宣传位、内厅宣传位、受理区、手机墙宣传位、VIP厅宣传位、高清互联网视听区宣传位、自主终端区宣传位几个区域宣传位。 宣传位划分等级 宣传位与顾客的接触频次 接触便利度 带给顾客的效果 A 高 易 好 B 中 易 一般 C 低 一般 一般 D 很低 不方便 差 B C B B B A A A 营业厅布置分级 A类宣传位布置 物料内容 宣传内容 门头横幅/LED屏游字 体验传播、促销类传播(E9促销、3999购机、iPhone 4S、双模智能) 外墙面(橱窗海报) 体验传播 门线贴 体验传播 背墙喷画 (业务受理等区域背墙) 品牌传播 营业厅外立面宣传: 以“3秒不动 还不行动”体验传播为主,引客入店,加深客户对3G的感知,通过LED或横幅及时将最新促销消息宣传到位; 营业厅背墙: 大型物料上承接集团“卓越3G 唯有天翼”主题,加深用户对于天翼3G的认知度; 宣传示意 LED屏游字 受理区背景墙 门线贴 橱窗海报 B类宣传位布置 物料内容 宣传内容 单张 促销类传播 (E9促销、iPhone 4S及各自主宣传内容) 海报 促销类传播(E9促销、3999购机、iPhone 4S、双模智能及双卡双智能) 手机贴 双模智能 桌牌、台卡 体验传播、E9促销、双模智能 包柱(可选) 双模智能 受理区电脑背贴 光宽带 受理区框架广告 光宽带 营业厅内部宣传: 主要氛围布置上以促销类宣传物料为主,接触点宣传上加强体验传播内容,受理区域以光宽带最新宣传内容为主。 注:包柱为可选项,若有地市公司需要可制作投放“双模智能”物料 宣传示意 电脑背帖 台卡 框架广告位 桌牌 台卡 手机贴 包柱(可选) 单张 海报 C类宣传位布置 物料内容 宣传内容 VIP厅、自助服务区宣传位 品牌传播、体验传播 宽带体验区宣传位 光宽带、iTV宣传内容 VIP厅及自助服务区加强品牌及体验传播内容; 宽带体验区区特别是光宽带体验区需保持光宽带的宣传内容。 自助服务区 宽带体验区 谢 谢

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