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如何创建自适应系统来增强用户体验.pdf
如何创建自适应系统来增强用户体验
译者注 : 普适运算这个概念已经在计算 行业提出了很久。 在设计领域 , 随着便携式智能设备的
发展与普及 , 越来越多的设计师也将这个理念融入到产品设计中去。 本文作者通过几个实例生动的
讲解了在设计自适应系统时可以利用的设备与设计理念。 希望能让读者受益 。
原文地址 : Creat ing A n A dapt ive Syst em To Enhance UX
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在计算 科学中 ,“自适应系统”特指能够根据所收集的用户信息 , 使用情景来调整其行为的交互
系统。
它一直是学术领域关注的焦点 , 这个理念也启发了大批的计算 科学家。 但从来没有一个时期能
像今天这样让人憧憬未来计算 系统与人之间的交互所蕴含的前景。
今天的网络信息科技得以让我们创造丰富和个性化的体验并追踪用户的交互行为加以实时分析。 辅
以我们日常生活中随身携带的智能设备和各种传感器所收集的数据 , 让我们有 会在设计中添加适
应性得以提供更透明和贴切的用户体验。
此文所涵盖的基本理念是通过利用智能设备上的传感器收集数据并理解用户的使用情景 , 提倡在设
计师的思维模式中加入“自适应设计”这一环。 通过一些实例展示使用情景的重要性以及自适应应用
能如何增强用户体验。
自适应系统实例
全球定位系统(GPS)就是一个很好的早期自适应系统案例。对于车载GPS 当驾驶员驶入隧道或车外
光线变暗(从日落到傍晚)时 , GPS会自动切换至更暗的界面(夜间模式)来避免过于明亮的界面在强
烈的对比下让驾驶员感到眩晕甚至短暂失明。 系统通过感知 ,理解并利用用户的确切位置 , 时间和
车外光线的明暗等信息 , 主动适应用户的需要并保持一个安全的驾驶环境。
现在的车载导航系统所提供的日/夜行驶界面能正确根据驾驶员的位置 , 车内外环境和时间切换
界面。保证在不同的使用情景下界面清晰可辨并且在必要时避免用户疲劳或眩晕。
可以说自适应设计就是倾听环境并学习用户的使用模式。 智能设备与传感器所收集的数据 , 不同
设备间数据的链接与同步和对用户行为的分析就是创造自适应用户体验的秘诀。 通过合并这些设备
和科技所提供的数据 ,我们不但能更了解使用的情景 , 更可以预测到用户在特定时刻的需要。
Google Now就是一个很好的例子。 它可以通过对使用场景和用户手 数据的分析提前预测用户所
想的问题。通过一系列在用户手 上出现的智能卡片 , Google Now可以提前告诉你所在地当天的
天气 ,交通情况 ,当你站在火车站台时告知下一趟火车什么时候到达 , 你最喜欢的球队当前的比赛
结果等。通过记录并分析用户使用手 的习惯和设置 ,比如通过手 浏览和搜索记录更新你可能喜
欢的球队 , 当前地理位置和早期地理位置等信息则会帮助提供你下一个可能目的地的交通状况。
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作为设计师 , 我们了解有些用户并不喜欢使用虚拟的触摸键盘 ,所以我们在设计中尽可能的减少触
屏设备上字符输入的必要性。 通过利用智能设备上的传感器记录的用户行为和数据 ,通过语音命
令(类似iO S上的Siri)让Google Now给予用户一个完全无需键盘输入的自适应使用体验。这能帮助
其更好地适应移动手 用户的需求并迅速的提供他们在旅程中所需的信息。
自适应系统并不仅仅局限于移动设备的用户。无所不在的普适运算环境(Ubico mp)指的就是用户所
处的环境被智能设备和互相连接的数字设备所环绕。在工作或个人空间里 ,这些设备在必要时能为
用户提供不打扰的帮助。 类似的 , 环境智能(A mi)指的是对用户的存在和行为敏感并能做出适当反
应的数字环境。
Nest 使用传感器来探测主人的活动并响应的调节室内温度以达到舒适 ,节能的目的。
Nest ,这款可以自主学习的智能温度表就是一个集成到家庭环境中的自适应系统的绝佳实例。 使用
了温度 , 湿度 , 触控 , 近场感应 , 远场感应甚至环境光感应等多种感应器 ,它能够在任何时候都
自动探测家中是否有人以及主人的活跃程度。 通过智能分析这些数据并相应的调整温度 , Nest 可
以为家庭省下多达20%的制冷/制热能源费用。
当家中无人时 , Nest会自动关闭制热。 当你下班回家时它知道应该把暖气打开了。通过最初几周
的使用 , Nest 甚至能够记住你每天大概什么时候下班回家 , 并提前打开暖气。 这样你一打开家门
就会发现
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