201501006(旅游学刊2015年).pdfVIP

旅 游 学 刊 第 30 卷 2015 年第 1期 Tourism Tribune Vol. 30 No. 1，2015 基于负面IPA的入境游客对华环境风险感知研究 程德年，周永博，魏向东，吴 建 (苏州大学社会学院旅游管理系，江苏苏州215123) ［摘 要］近期，中国中东部地区雾霾天气成为威胁公众出 地高速公路、机场封闭，也导致呼吸系统疾病显著 游安全、损害游客身心健康的一大元凶。伴随国际社会广泛 增加，对公众出行和身体健康造成负面影响。在雾 关注和全球媒体密集传播，雾霾天气对中国国际旅游吸引力 霾侵袭之下，中国入境旅游市场同样面临挑战。根 的削弱作用已初现端倪。根据对入境游客的调研发现，现阶 据北京市旅游发展委员会资料，受雾霾天气影响， 段，以雾霾为代表的大气污染及与之相关的行动限制、安全 2013 年上半年入境过夜旅游者同比下降14.3％，其 威胁、健康威胁、游憩限制等系列风险因素，构成入境游客对 中，日本游客同比下降54.5％，韩国游客同比下降 华环境风险负面感知的主要方面。为应对这一问题，文章立 [1] 足入境游客环境风险感知测量，提出并运用负面IPA 工具， 22.3％ 。而据国家旅游局数据，2013 年上半年中 分析入境游客对华环境风险感知规律，在对入境游客环境风 国入境游客人数下降2.7%[2] 。现阶段，深入分析入 险感知进行比较分析的基础上，找出入境游客对华环境风险 境游客对华环境风险感知与评价情况，确证入境游 感知的关键特征。 客对华环境风险感知的关键特征，从而有重点、有 ［关键词］IPA ；入境游客；环境风险；感知；负面IPA 步骤地采取措施化解入境游客对华环境焦虑，成为 ［中图分类号］F59 入境旅游市场研究的重要使命。本文理论研究部 ［文献标识码］A 分提出并初步验证了负面IPA 工具在游客风险感知 ［文章编号］1002-5006(2015)01-0054-09 研究中的有效性，对策研究部分为现阶段如何应对 Doi: 10.3969/j.issn. 1002-5006.2015.01.00 雾霾天气，消除其对入境旅游所造成的不利影响提 供对策。 引言 1 研究综述：旅游环境风险感知 近期，我国中东部地区雾霾频发，不仅引发多 风险感知论题源于20 世纪60 年代关于核技术 ［基金项目］本研究受教育部人文社会科学研究基金一般项目 [3] 安全问题的辩论 。游客对目的地的风险感知