客户常问20个问题.docVIP

客户常问的20个问题 你们的产品是自己生产的还是OEM的？ 答：众所周知，拉手，小五金，卫浴五金等方面是不同的生产工艺来制造的，现在没有一个品牌是100%完成经由自己生产。我们80%的产品经由我们公司研发生产，20%外协加工，但是外协产品最后包装及品质控制均由我司独立进行。我们有两个生产基地，一个在广州市 制品厂，另一个在潮安县彩塘镇奥斯龙五金制品厂！ 你们的拉手会不会掉色？ 答：只要是拉手电镀，不管什么牌子的一段时间后都会掉色，我们只能保证在正常使用情况下多久不会掉色！ 你们的拉手保用多久不掉色，保用多少年？ 答：我们的拉手金色保用1年，青古拉丝保用2年。沿海地区除外，机械部分正常使用下保用3年！ 你们产品价格太高了，产品不值这个价？ 答：每个品牌的定位不同，我们是中高端的产品的质量定位，中等的价格定位，性价比是很高的！小榄的锁厂的小五金一般价格比较高，揭阳的小五金便宜，但是无法配套高档系列。我们2004年在潮安创建奥斯龙五金制品厂，生产小五金系列产品，因此我们的小五金质量和价格都相当不错，性价比非常高。是行业内少数具备拉手及小五金生产的企业，从整个产品系列来看，我们的性价比都是比较高的。 你们的拉手款式怎么那么少？ 答：如果相对于专业只做拉手的厂家，我们的款式是比较少。但是我们的拉手是少而精。其实我建议拉手的款式不能太多，您考虑下40款式的拉手，长度有颜色有青古、金色、拉丝等，那么一个分销商需要多少的拉手库存，而且拉手是时新产品，每年均有新的款式推出，积压的款式就成了成本。因为我们的拉手是求精而不求多，而且每年均会设计新的款式适应市场的需求，淘汰落后的款式。 你们的合作模式是怎么样的？ 答：1、做形象店，地区总代理，受区域保护， 2、店中店的形式，专区专卖。 3、我们协助区域总代推广市场和做好分销。 4、三对一服务模式（公司会安排业务员，区域经理，客服经理专业为您做好合作前，合作中，合作后的完善服务，让您轻松做老板）。 5、盈利模式：3+3+3+1：选择较好的店面位置，位于一定的零售市场，可以为经销商带来30%的利润来源，满足店面租金、水电及人工的费用需要。30%的利润来自木工、装饰公司的带动销售。30%的利润来自板材店、木门店、油漆店、分销小五金店等分销商的进货需求。最后的10%是，是在公司的支持下，做酒店工程及小区工程，而且工程这块我们也在努力的把蛋糕做得更大。 你们是结款方式是怎样的？ 答：我们公司的财务原则是：先款后货，按到款先后安排生产供应。合作一年后，月销售额在20万以上的，可以与我们老板协商结算方式。 你们公司发货及不及时啊？ 答：据我知道，还没有哪一家公司做到客户随要随到。常规产品我们都备足了库存，当天下单隔天发，不常规产品7天后发！您肯定可以接受。 你们公司发货一般多久到？ 答：看地区和物流，广东邻省一般3天可以到！急需的话我们会特别交代物流公司不能耽误时间，尽可能避免这方面造成的损失。 我们这边量不大的，你们也发货吗？ 答：不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。