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中国家电市场有广阔舞台《现代家电》：中国的市场层级很深，三四级市场近年爆发了巨大的潜力，市场间差异非常大，要做好中国市场，首先要深刻理解其复杂性。西门子怎样看待中国的三四级市场? 中国的三四级市场有非常大的发展空间 王伟庆：深入到中国的三四级市场，从目前的阶段来看，消费者对一个牌子的理解还需要一些时间的沉淀。而我们的确也发现，一些大品牌还没有真正地发动起对三四级市场的进攻。如一些一线的体育品牌，虽然也在关注某些局部的市场并付诸行动但并未全面展开。三四级市场的确很广大，但是我们目前也只是开始，这并不能说我们不关注，我们正在做各方面的准备工作。我们也深入到下面县乡市场去看，发现这两年三四级市场的确发生了巨大的变化。尤其是三级市场，如有些南方的县级市场以及江苏、浙江的一些镇级市场，变化是惊人的。从中怡康的数据来看，西门子家电在一二级市场的地位还是很稳固的，但如果把三四级市场和农村市场放进去，我们的份额可能就不那么高了，但我们在有些些地区也做得很好，我们的营销人员懂得在那里怎么运作我们的品牌，使很多中国的消费者对西门子产品有了充分的了解。 前一段谈起家电下乡时，一些农村消费者说，是不是有些品牌把一些城里人不愿意要的产品都弄到乡下来了7这反映了一个现实，那里的市场呼唤好的品牌、好的品质。应该说，家电下乡改变的是农村消费者的生活的模式。在中国的中小城市，有着非常深厚的风土人情，乡里乡亲，来往密切，应筹多。大家经常在一起喝酒、吃饭，认识多了，互相沟通的非常密切，也非常重视产品和品牌的口碑。所以，我们认为，每一件送到乡里面去的产品都是非常重要的，品质代表着未来。现在很多农村消费者已经开始用冰箱了，慢慢的他接受了冰箱这个产品，进而就会有人使用西门子的产品。 我们认为，等他们用好了，需要产品更新、升级换代的时候会考虑到西门子。我们提供的是能够满足他们升级需求的产品。所以，在开拓的过程中，我们更看好替代品，就是说，等他们用完一轮，需要更新产品，需要升级的时候，我们的产品会迎来三四级市场销售的高峰。我们相信，三四级市场有买得起西门子的消费者，更有愿意买西门子产品的消费者，这将给我们带来巨大的市场机会。 《现代家电》：参观了西门子家电旗舰店，感受了西门子在引领家电消费潮流方面所做的努力。嵌入式家电非常丰富，一体化设计非常明显。我们也发现，中国的年轻消费者已经非常接受西门子这个品牌。西门子是如何通过一体化需求的满足来拉动中国家电市场的? 节能环保是西门子家电生产的首要前提 王伟庆：现在，我们每个消费者的家庭中都有很多电器。空调，冰箱。洗衣机等，有大量的电能消耗。但我们也发现，越来越多的家庭环保节能意识在加强。很多家庭开始自觉的在减少空调的使用，这些都是环保意识加强的表现。家用电器是人们日常生活中使用频率很高的产品，家电对环境的影响有90％是在使用过程中产生的。消费者已经从最初消费者对家电产品考虑更多的是实用性，到开始注重环保，懂得为自己的家居营造舒适的生态环境的转变。中国有13亿人口，未来家庭对水处理等一些环保产品也都会有很大的需求。而且，家电毕竟是种耐久性的消费品，需要不仅在产品品质上满足消费需求，更需要从产品设计，生产、销售以及售后服务，每个环节都非常注重环保。 所以，我们要将高品质的产品与时下最受关注的节能环保理念相结合，依靠自身强大实力推动产品在中国市场上的影响力，相信会让西门子在中国走在家电行业发展的前列。 《现代家电》：参观了西门子家电旗舰店，在这里，我们看到了西门子在中国市场中最先进的各类家电产品。尤其是一些精美和细致的厨电产品，感受到了西门子在引领导家电消费潮流方面所做的努力，如嵌入式家电非常丰富，一体化设计非常和谐。我们也发现，中国的年轻消费者已经非常接受西门子这个品牌。西门子是如何通过一体化需求的满足来拉动中国家电市场的? 一体化需求拉动中国厨电市场快速发展 王伟庆：中国市场高端消费需求上升趋势非常明显，西门子的体验式展厅，做橱柜嵌入式产品展示，主要是让消费者能够更进一步了解整体厨房的概念。西门子家电明年计划将在北京，上海，杭州分别开设品牌体验店，主要用于活动体验和展示。从1994年进入中国市场以来，西门子家电一直在研究中国家庭对家电需求的变化。随着一体化时代的来临，厨房由以往的分散式搁置到目前发展到将冰箱，灶具、油烟机，烤箱嵌入成为一个整体。只有短短几年的时间。不仅带动烟灶消产品一体化配套销售增加，各类电器融合已经成为一种时尚生活的代表。 现在厨房中的家电种类很丰富，人们回到家里，可以喝一杯温度恰到好外的红酒，也可以泡一杯咖啡，享受自己喜欢的生活。所以，在设计厨房时也要更好的考虑如何配备这些电器。嵌入式家电对厨柜通风，散热的要求比较高，所以必须依靠专业的技术来