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* * 降低错边板不合格率 广东美的制冷家电集团中央空调事业部制造中心顺德工厂小型机车间 “一个不错”QC小组　2007年11月～2008年1月 原来生活可以更美的 原来生活可以更美的 ?创业于1968年的美的集团，是一家以家电业为主，涉足房产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团，是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地。 主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、电饭煲、饮水机、微波炉、洗碗机等！ 小 组 介 绍 介绍一下 P D C A 原来生活可以更美的 【注】小组组员2007年所接受的QC培训：① 2007年10月23日 QC知识讲座讲师：王俊 2Hr 小组简介 小组成员介绍 相信自己，我们是最好的！ 小组口号 降低错边板不合格率 发布课题 一个不错 小组名称 小型机车间两器 部门 5人 小组人数 2007年11月 成立时间 现场型 课题类型 2007.11～2008.1 活动时间 原因分析，对策实施 本科 工艺工程师 23 马熙华 过程监控，效果验证 中专 巡检 21 陈 云 改善实施，工装优化 中专 胀管流动 22 陈 柳 数据收集，过程监控 大专 巡检组长 25 王文宇 活动全面策划、开展 本科 工艺工程师 26 张运伟 小组分工 文化程度 职务 年龄 姓名 课题选择 降低错边板不合格率 两器胀管工序是两器 成型最关键的工序，07年8～10月两器胀管工序共有589件不合格，其中排在第一位的是错边板，占的比例高达26.1％，对生产达成、品质控制、成本等影响很大！ 目前现状 选题理由 P D C A 原来生活可以更美的 张运伟 总结打算 王文宇 巩固措施 马熙华 效果检查 C 全　员 实施对策 D 全 员 制定对策 全　员 确定主因 全　员 原因分析 王文宇 目标设定 王文宇 现状调查 张运伟 选择课题 1.20 1.10 12.20 11.5-12.5 担 当 P A 时间 内容 计划： 实施： 制表人：张运伟　2007年11月5日 活动计划 P D C A 原来生活可以更美的 07年8～10月份错边板不合格情况 现状调查 P D C A 原来生活可以更美的 制表人：王文宇　2007年11月7日 两件边板应该是搭配装在一起的 边板耳朵孔位应该在同一侧 两种边板很相似用错 边板放错位置 将错边板不合格率下降到400PPM 制表人：王文宇　2007年11月7日 目标设定 与可行性分析 P D C A 原来生活可以更美的 下降30％ 下降50％ 可行性分析： 边板放错位置与相似边板用错占错边板总不合格的85.1％，如能把这两个问题减少50％，那总的不合格就是576－576*85.1％*50％＝331PPM，这样就可以达到我们的目标！ 因此目标可行！ 制表人：张运伟　2007年11月15日 原因分析 P D C A 原来生活可以更美的 边板放错位置 人 穿片后胀管前无检查 未胀的错边板产品流出 环 晚上光线差看不清 法 边板放置无定位 图纸标注不清晰 员工操作不熟练 边板太小安装不方便 操作方法不当 作业区边板摆放乱 员工看不清图纸 相似边板用错 人 料 环 员工对相似边板区分不明 法 来料相似边板混淆误用 制表人：张运伟　2007年11月15日 原因分析 P D C A 原来生活可以更美的 晚上光线差看不清 相似边板多区分难 作业区边板摆放乱 员工看不清图纸 边板放置无定位 边板作业清理不及时 尾数边板混用错 边板配送错误 相似边板多区分难 员工区分不明误用 边板放置有两种不同放法 图纸标注不清晰 员工操作不熟练 操作方法不当 制表人：张运伟　2007年11月18日 原因分析 P D C A 原来生活可以更美的 否 现场图纸标注很清晰 07-11-29 张运伟 现场调查 造成相似边板区分不明用错 图纸标注不清晰 8 否 无因送错边板造成的批量错边板 07-11-30 陈云 现场调查 造成边板用错的情况 送错边板 9 是 无定位容易放错位置 07-11-22 陈云 现场调查操作工 边板放错情况 边板放置无定位 4 是 错边板突出 07-11-21 马熙华 抽取8～10月下边板放错数据及现场观察 下边板放错情况 穿片后胀管前无检查 3 否 白晚班无明显差异 07-11-20 王文宇 抽取白晚班错边板数据对比分析 晚班错边板是否明显 晚上光线差看不清 2 马熙华 陈柳 张运伟 王文宇 负责人 现场调查 现场调查 现场调查操作工 调查3条线数据情况对比分析 确认方法 造成尾数边板用错的情况 对放错边板的影响 员工对相似边板区分情况 员工操作熟练程度对错边的影响 确认内容 作业清理不及时 作业区边板摆放乱 相似边板多区分难 员工操作不熟