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企业管理 家电企业的设计——制造链管理 宋刚(日立数字映像(中固)有限公司) 摘要：密切关注市场并且迅速对应，是家电企业在激烈的市场竞争中立 目协调人：界面Il：各 足的基础，而迅速推出符合用户需求的创新的产品是家电企业制胜的法宝。 自组织内部的沟通。 本文从组织管理和流程再造的角度，探讨如何优化管理设计一制造链，使产 在零件开发模型 品从最初的设计到制造上市的周期变得最短。 的纵向组织中，技术 关键词：流程再造组织结构创新设计一制造链的界面管理 斜 部门在界面l的前提 向沟通 下，通过界面川与供 O引言 应商进行联系。供应 一般的说，家电企业内部有着完善的职能部门和严谨的办事流 商通过界面II来进 程。在进行产品的自主设计时，先是技术部门设计出各类零件的图 纸，由供应商根据设计数据生产对应的零件，检验合格后组装成为 行企业内部的生产安 圈二设计——制造链的组织界面示意田 排、质量检查等活动。 产品推向市场。上述流程在时间上体现为开发周期。随着市场竞争 1．1．2沟通方式在设计一制造链的组织界面上，设计者与制 的日益激烈，对家电产品的时效性、多样性要求越来越高，怎样加强 造者一般是一对一的自上而下沟通，途径有书面或者电话等，零件 设计一制造链的管理，加快产品的开发周期呢? 的3D建模、2D图面绘制、供应商的制造周期等都按照一般的顺序 1设计——制造链在产品开发流程中的位置 进行推进和修正，具有一定的灵活性和客户化特征。 零件开发主要由位于家电企业内部的技术部门、品质部门、采 2设计——制造链的改进 购部门和外部供应商共同完成，开发流程如下图所示： 由于市场环境变化迅速，企业生产计划的调整也是频频出现。 在这种情况下，提高设计一制造链的效率，加快零件的开发进度就 显得非常重要。生产的调整首先是对原有的组织施加了时间压力。 时间压力会对原有的开发流程和组织内的沟通造成障碍。作为纵横 组织的交点、零件开发的项目负责方——技术部门最先承受到时间 的压力。除对开发日程的积极推进外，技术部门还需要在组织内加 强沟通，传达时间压力带来的紧张情绪，力图改变组织成员的态度， 影响其行为，实现组织内各个角色都积极参与。 2．1设计——制造链的流程再造流程是指完成一项任务、一件 事或一项活动的全过程，这一全过程由一系列工作环节或步骤所组