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质量保证协议 甲方：上海奉天电子有限公司 （以下简称甲方） 地址：上海市古浪路1570弄5号楼 邮编：200331 乙方： （以下简称乙方） 地址： 邮编： 经甲乙双方协商，对产品质量要求和所承担的质量责任达成如下协议： 一. 质量管理： （一）甲方 1.负责督促乙方提高产品质量，有责任将质量信息准确及时提供给乙方 2.有权对乙方质量保证能力进行督促检查 3.有权要求乙方完善质量保证体系 4.有权向乙方索取质量保证书、检验报告等以及自制专用检具，有权了解掌握乙方所提供产品生产过程中的质量保证情况和产品质量状况 5.在乙方不能保证产品质量时，甲方有权取消乙方不合格产品的供应资格 6.有责任正确的验收乙方提供的产品 （二）.乙方 1.完成甲方制定的质量目标 2.达到和维护ISO9001:2008质量体系 3.对产品特殊特性控制要求达到0缺陷的过程能力 4.项目前期质量策划应该严格遵守甲方的相关要求，乙方提供的产品/服务应符合国家的相关规定，如有任何与国家法令法规相抵触的地方，导致甲方误用或错用而产生的一切经济损失与法律后果由乙方承担。 5.对次级供应商进行质量管理系统开发和维护。 6.向甲方交货时，应以先入先出为的原则，并保证追溯系统得有效性。 7.严格遵守更改的管理和控制要求。 8.在规定的时间，快速遏制产品质量风险和分析解决问题。 9.承担由于供应商问题所造成的在SHFTE和客户现场所产生的所有费用。 10. SHFTE有权利对供应商进行审核，确保供应商能够遵循以上所有要求。 11. 已方供货时，必须提供真实的随货质量保证书或检验报告及合格证（按批次）。 12. 乙方正式批产后，每半年必须提交零件的材料检测报告、全尺寸报告和性能报告（如有要求）。 13. 乙方在接受甲方对其产品抽样试验时，所抽样件免费提供甲方，如所抽验产品不合格，试验费用由乙方承担。 二.产品验收 1.乙方提供的产品必须全部符合本协议有关条款规定。 2.乙方的产品一次交检合格率每月不能低于甲方要求，甲方对于乙方提供的零部件/产品接受准则为零缺陷，乙方可根据自身情况进行抽样检查。 3.乙方提供产品时，必须附自检报告及合格证，（自检报告内容由甲方规定），合格证上必须印有产品名称、图号、数量、检验员印章等。 4.为保证运输不受损伤，乙方应提供可靠包装，且包装上必须有明确标识。 5.甲方在对乙方产品验收时，应按规定的抽样要求执行，合格批予以接收，不合格批按有关规定处理。 6.当有需要甲方在乙方处检验时，乙方应提供一切方便，使甲方到货后实现免检。 三.协议 1.质量目标 供应商发运产品质量目标： 1500ppm at S.O.P. 1000ppm at S.O.P plus 6 Months 500ppm at S.O.P plus 12 Months 2.供应商质量体系 乙方质量体系要求应该符合ISO9001:2008的质量要求 要求的在 年 月 日内通过 认证 3.对产品特殊特性控制要求达到0缺陷的过程能力 产品特殊特性是指影响到产品尺寸，原材料，安全，法规和产品功能的一些特性。它们在图纸上有特殊的符号进行标示。如果产品的特殊特性有细小的变化，都会对我们的产品质量产生显著的影响。 因此，对于影响产品安全和法规标准的特性，乙方在制造过程中必须采用防错工艺，对于影响产品功能的特性，乙方必须确保制造过程是稳定而且受控的（CPK必须达到2以上）。 4.前期产品质量策划 乙方必须根据质量体系的要求，在项目开发和批量生产前运用APQP,PPAP和项目管理的技术。 乙方有义务提供项目开发计划和相关文件给甲方，以便审核。 根据甲方要求,乙方承诺在SOP和制造爬坡期间建立遏制计划。 5.次级供应商质量体系开发和维护 乙方承诺次级供应商必须同样遵守此项协议。 甲方有权利要求乙方提供文件化证据以表明次级供应商能够有效运行质量管理系统，有能力提供符合规格的零件。 6.文件控制和追溯 根据质量体系的要求，乙方承诺保存相关的文档和资料。（产品生命周期+1年） 乙方有义务提供相关的文档给甲方以供审核。 乙方承诺保证所提供产品的可追溯性。以防止产品发生质量缺陷时，追溯系统能够帮助我们将受影响的产品数量控制在最小。 7.更改控制 在没有甲方的正式书面通知和批准的情况下，乙方禁止进行以下更改： 产品设计 原材料 次级供应商 生产场地 制造工艺 设备/工装 8.生产批次标识要求 乙方所有产品应明确标明生产批次信息，即在外包装上表明生产日期（格式：以年、月或年、周表示，但必须明确是年、月或年、周），而非交付