年秋 电大《管理方法与艺术》行考作业【三】【呕心沥血整理、电大考试必过】.docVIP

管理方法与艺术作业3 ????? 一、 名词解释：1、 战略管理：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内 部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。　　2、决策：意思就是作出决定或选择。管理就是决策。是指通过分析、比较，在若干种可供选择的方案中选定最优方案的过程。　　3、领导：名词的领导是指领导者；动词的领导则是指领导活动，而领导活动是指领导者在一定的环境下，为实现既定目标，对被领导者进 行统御和指引的行为过程。两者结合，所谓领导，就是名词的领导进行动词的领导，换句话说，就是领导者进行领导活动，率领着一群人去达 到目标。4、激励：就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组 织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。二、选择题：（含单选和多选）1、没有实行管理分工的组织结构类型是（A）。2、（）。、组织总体战略环境包括（ABCD）。、领导的基础是（BCD）。、领导行为理论包括（ABCD）。、菲得勒认为，影响领导有效性的情景因素主要有（ACD）。三、判断并改错：　　1、抉择的本质是选择。是对的。　　2、头脑风暴法，“是指采用会议的形式，如集专家开座谈会征询他们的意