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创建学习型银行重要性几点思考
创建学习型银行重要性几点思考 【摘 要】本文分析了当前银行业在学习型组织建设中普遍存在的一些困难和误区,以此为基础,提出了对现代商业银行创建学习型银行的若干建议。
【关键字】学习型组织;误区;启示;建议
学习型组织理论作为一种有效的管理模式受到世界各国的共同关注。许多大咖预言:未来最成功的企业将是学习型企业。
从银行发展的角度讲,充分发挥人力资本和知识资本的重要作用,树立人人学习、善于学习、终身学习的理念,将“资本”发展转化为“知本”运行是实现打造一流商业银行、实现可持续发展的必经之路。创建学习型银行任重而道远。
一、当前创建学习型组织工作中“形而上学”式的误区
学习型组织的学习强调把学习转化成创造力,为企业的发展助力。着眼当下,很多部门和个人将学习型组织建设只求形式,不求本质,“形而上学”式的尴尬使得学习日渐变成生活和工作一种累赘,而这已与学习型组织创建的本质南辕北辙。
1.认识不到位,学习的实效性有待提高
思想是行动的基础与保障,要想在银行创建学习型组织,则推动实践落实,就必须要解决组织内部的思想问题。但往往现实中,即便是银行管理层仍然有一些人员将组织学校简单地理解为培训学习,而没有将其上升到战略高度,那么自然就不能从银行管理层面来深入推进学习型组织建设。
2.机制不完善,学习自觉性仍需加强
开展创建学习型组织活动,根本上是组织内部的机制调整与优化。创建学习型组织则应该至少包括领导干部的创新、员工的持续学习与内部的学习交流等。但银行内部培训中往往很少涉及领导干部,员工们也缺乏自主学习积极性,甚至有部分人员将学习看做是一件应付的事情,而没有真正地在工作中不断提升自我。
3.方式欠灵活,学习形式应更加多样化
方法是导向性的因素,不同的方式方法的选择和运用,可能引发不同的后果。学习型组织的建设,场面上非常大,但是并没有真正地将不同级别的员工全部纳入进去,学习型组织建设方法的单一性,影响学习型组织的建设程度。仅仅是传统培训,教育模式的学习,很难激发组织内部学习的自觉性与灵活性,这对于学习型组织的建设不利。
二、学习型组织对银行业可持续发展的启示
学习型组织的建设对于提升银行竞争力是非常重要的,但是要真正地建设学习型组织,打造符合银行系统特殊性的学习型机制就至关重要。
1.学习型组织结构具有扁平化和虚拟组织的优势
学习型组织的建设,是有助于推动组织扁平化与虚拟化建设的,而扁平化的组织形成是基于学习型组织建设下,系统内部信息技术覆盖、塑造扁平的信息传递机制,提升组织内部运行效率的。在扁平化组织中,最下层单位有较为充分的主动性、知情权和参与权,对基层单位的业务结果负责。同时,学习型组织建设中,以银行战略为核心,强化内部学习、互动与合作,这就可以形成一种虚拟的组织,配合银行战略执行,降低管理成本。
2.学习型组织有助于化解传统组织分工、竞争及反应不佳的问题
学习型组织的建设,能够比较好地化解传统银行组织内部的分工、竞争等方面的不佳反映。学习型组织建设中,逐步学出了传统组织的业务分工隔离问题,减少分工的冗杂或者缺口,实现业务分工的流程优化。在此情况下,组织内部的业务执行能力就会比较强。学习型组织也会影响银行的竞争,传统经营阶段会强调精准而相对弱化合作,部门之间本应该互动合作、信息共享,而过度竞争则不利于合作的实现。学习型组织可以化解这个矛盾,促进合作并保持正当、有序的竞争。在银行组织的反应性方面,学习型组织建设强调创新、注重创新,并以创新思维来促进银行改革与发展。
3.学习型组织强调信息管理,顺应时代要求
建设学习型组织是知识经济时代保持企业竞争力的关键,信息、创新等知识是学习型组织建设的核心。通过学习型组织建设,就能够提升银行组织对知识经济时代市场竞争的适应性,不断顺应时代要求,进行改革与发展,提升银行竞争力。
三、创建学习型组织的几点建议
学习型组织建设是银行发展与坚持的,但是这个健身是需要一个比较长期的努力、坚持,在思想上、方法上做好准备和选择,坚持打造“以学习求生存,以学习求发展”的大气候,才能真正实现。
1.引导全员对终身学习、团队学习进行再认识,营造浓厚的学习氛围
构建学习型组织,则需要深化思想认识,不断提升组织内部的思想觉悟,确保领导干部以及一般职工,都能够积极、主动地配合学习型组织安排,积极学习、努力创新。这就需要:
(1)抓紧员工利益,激发主动学习。银行内部应该借助于有效的经营文化调整、积极开展宣传动员,让广大干部职工意识到保持学习、积极学习创新,对于自身、对于组织的重要性,逐步扭转被动学习格局,建设主动学习机制。
(2)抓紧工作创新,关注学习目的。在打造学习型组织的过程
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