中兴f660产品手册及故障排查指南..doc

中兴F660产品手册及故障排查指南 1 产品定位 ZXA10 F660面向家庭和SOHO（Small Office Home Office）用户设计的一款室内型ONT（Optical Network Terminal）。ZXA10 F660 支持水平放置在工作台上或者挂墙安装，满足用户不同场景的布放需求。通过单根光纤提供高速数据通道， GPON 上行速率为1.244Gbit/s，下行速率可达2.488Gbit/s，使您尽享高速的数据服务，优质的语音、视频服务，安全可靠的无线接入业务，以及方便的家庭网络存储和文件共享服务。ZXA10 F660作为终端产品，提供更加方便、快捷的远程管理功能。支持TR-069 和OMCI（ONT Management and Control Interface）/OAM（Operations Administration and Maintenance）协议，对全网家庭终端进行统一管理，实现远程故障诊断、业务发放和性能统计。 2 面板接口 ZXA10 F660的背面板接口和侧面板接口分别如下图 所示。 ZXA10 F660的背面板接口 3 指示灯 F660的指示灯图 指示灯 状态 描述 备注 单板状态指示灯 Power 绿灯亮 电源打开 绿灯灭 电源关闭 红灯亮 电源自检失败或者设备故障 PON 绿灯亮 设备已经注册 绿灯灭 设备未注册 绿灯闪 设备正在注册 LOS 红灯亮 ONU的接受光功率过低 红灯闪 有未获取到IP地址的WAN连接 红灯灭 ONU的接收光功率正常 LAN1-4 绿灯亮 已连接网络设备 绿灯闪 数据在传输 绿灯灭 未连接网络设备或设备未上电 POTS1-2 绿灯亮 已注册到软交换设备 绿灯闪 有数据在传输 绿灯灭 为注册到软交换设备或者设备故障 WLAN 绿灯亮 WLAN功能打开 绿灯闪 系统未上电或者无线功能被禁用 4 故障排查 4.1电源指示灯不亮 操作步骤 步骤1 请检查电源适配器是否和设备相匹配。 步骤2 请检查电源线连接是否可靠。 步骤3 请检查是否已经按下电源开关。 步骤4 请检查市电是否正常 4.2 PON灯不亮 操作步骤 步骤1 请检查ONT 侧面板的“SC/APC”接口与光纤的连接是否正常。 步骤2 请检查其他光纤是否连接正常。 步骤3 请检查光连接器是否有污物。 步骤4 EPON 终端无法注册到OLT，请联系服务提供商检测解决。 4.4 网口LAN灯不亮 介绍LAN 灯不亮时定位故障的操作方法。 操作步骤 步骤1 请检查是否使用了设备配套的网线。 步骤2 请检查网线连接是否正常。 步骤3 请检查计算机网卡指示灯是否正常。 LAN指示灯绿常亮表示网线连接正常，指示灯闪烁表示有数据传输。 步骤4 请检查网卡是否正常工作。 在Windows 操作系统的设备管理器中查看“网络适配器”下有没有带“？”或“！”的设备。如果有，请删除该设备后重新安装，或将网卡换个插槽。如果问题仍然存在， 请更换网卡。 4.5 语音POTS灯不亮 操作步骤 步骤1 请检查是否配置并使能了语音用户。 步骤2 是否能PING通SS地址 步骤3 请与运营商联系解决 4.6 USB 灯不亮 操作步骤 步骤1 重新插拔，观察USB 灯是否点亮。 步骤2 检查USB 存储设备规格是否为USB 1.1 或者USB 2.0。 4.7 WLAN灯不亮 操作步骤 步骤1 请检查ONT 电源是否正确连接。 POWER 指示灯常亮表示电源已经接通。 步骤2请检查无线接口是否被禁用 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------