企业产品经理工作指导手册..doc

企业产品经理工作指导手册 主办：上海普瑞思管理咨询有限公司 时间： 2010年10月28—29日深圳10月25—26日杭州 2010年11月29—30日北京11月25—26日上海 2010年12月30—31日北京12月27—28日深圳【培训对象】企业CEO/总经理、研发总经理/副总,公司总工/技术总监,公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项目经理、PMO（项目管理办公室）成员、市场总监、技术支持总监等。【课程背景】 2008年一场金融风暴席卷全球，大量的工业企业倒闭关门，大批员工失业。在这场金融危机中我们发现还是有很多企业不但没有倒下，反而更加高速成长，其中一个重要的原因就是这些企业构建了成功的产品管理体系，培养了优秀的产品经理，能够组织团队开发出具有竞争力、满足客户需求的产品。公司在冬天更应该加强自己内功的修炼来应对危机，同时迎接春天的到来。当一个企业从单一产品线向多产品线跨越的时候，必须突破的一个瓶颈就是公司产品经理的培养，因为产品经理是公司价值链中最重要的一个环节，是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物，因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。业界大量公司在构建产品管理体系和培养产品经理的过程中常见如下困惑的问题：1.产品经理该如何定位？究竟定位于研发还是定位于市场？2.产品经理和项目经理有什么区别？如何作好分工？3.产品经理究竟应该具有什么样的素质模型？谁来承担比较合适？4.产品经理如何参与产品的市场管理流程？如何从源头来规划产品？5.如何推动产品开发全流程的工作？6.如何协调产品的市场管理、开发管理、财经管理之间的关系？7.产品经理如何管理产品团队？8.公司如何建立产品经理的培养体系以成批培养产品经理？本课程在过去4年讲授的基础上作了大量的更新,结合业界成功公司在产品经理培养和管理上的一些教训和经验，针对以上难题进行深入的讲解，并总结出如何建立公司的产品经理资源池来批量培养成功的产品经理，实现公司规模化的扩张。≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡【课程收益】1.分享讲师数百场研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的产品管理的思路和产品经理的培养方案2.分析业界公司在产品经理培养和管理中的误区，并分享成功经验3.了解产品经理的定位、职责、素质模型与任职资格标准4.理解新产品市场管理、路标规划、需求管理的流程及支撑体系5.掌握新产品开发的过程管理的技巧和方法6.掌握新产品上市管理的技巧和方法，总结保证产品商业成功的关键7.学会如何打造一个成功的产品团队，如何管理产品团队的绩效和冲突处理8.学会如何建立产品经理的培养体系――资源池9.分享讲师几十个咨询项目的产品管理和产品经理队伍建设的案例资料（模板、表格、样例……），帮助学员制定Action Plan，使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践。≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡【课程大纲】一、案例分析：某案例公司成长的烦恼1.企业成长过程中存在的问题2.产品经理成长的三个步骤3.实现角色转变过程中的痛苦蜕变4.成功的产品经理给公司带来的收益5.实例讲解：业界某公司产品经理培养的过程和经验分享二、产品经理的定位、职责与素质模型1.业界公司在产品经理管理方面存在的误区2.产品经理和项目经理的区别3.产品经理的定位及工作职责4.前端产品经理＆后端产品经理的划分5.实例讲解：产品经理在公司组织体系中如何运作6.如何理解产品经理应该是一个“政治家”7.成功的产品经理应该具备的能力1)特征一：市场管理能力2)特征二：产品开发管理能力3)特征三：产品的上市管理能力（商业能 力）4)特征四：跨部门的团队管理能力5)特征五：领导力和人格魅力8.产品经理的素质模型1)应该具备的知识和技能2)任职资格标准3)产品经理的资格认证4)产品经理的培养途径和职业晋升通道9.实例讲解：某案例公司的产品经理素质模型及任职资格标准10.实例讲解：业界某公司的产品经理工作手册11.演练与问题讨论 三、新产品的市场管理 1.业界公司在产品市场管理方面存在的主要问题 2.产品经理如何发现利润区 3.市场机会的筛选和把握 4.产品市场管理流程与产品开发流程之间的关系 5.产品市场管理流程的几个阶段 1)阶段一：正确的理解市场（如何寻找潜在的机会和目标） 案例讲解 2)阶段二：进行市场细分（定义初步的细分目标市场）案例讲解 3)阶段三：产品组合分析（竞争环境、投资机会等的分析）案例讲解 4)阶段四：制定业务计划（整个产品线或产品系列的业务计划）案