问卷调查妮维雅.pptVIP

改进方案 1.把握价格的档次 作为一款中低档的护肤品，妮维雅在其质量和价格上要做到很到位！价格必须为普通消费者所接受！ 2.设计包装和外观 妮维雅的包装色为蓝色，在同类产品中算不上很醒目，也没有什么特别和个性之处，算不上吸引消费者。因此，要加强色彩的强调 。 小组成员： 陈娜 吕微 李娜 盛晨 贾倩 班级：电商1101 一、产品介绍： 妮维雅（NIVEA），NIVEA灵感来自拉丁语niveus, -a, -um（雪白之意）。是一个由德国公司Beiersdorf所有的、大型全球性护肤品与身体护理品品牌。1911年Bieiiersdorf研发了，拥有Eucerit的油基乳剂皮肤软膏后成立该公司，该乳剂为同类第一种稳定的乳剂。30年代期间Beiierisdorf开始生产防晒油、剃须膏、洗发水及面部护理产品。NIVEA商标在第二次世界大战后被很多国家没收，Beiersdorf最终于1997年购回所有商标权。2003年8月美国商业周刊杂志公布的最新全球100个最有价值品牌排行榜上，妮维雅品牌名列第92位。 凝水活采泡沫洁面乳 保湿洁净，肌肤清新水嫩 凝水活采泡沫洁面乳 保湿洁净，肌肤清新水嫩 晶纯皙白泡沫洁面乳 美白清洁，肌肤绽放白皙光采 丝润深层洁面乳 深层洁净，柔嫩肌肤 丝润柔珠洁面乳 温和洁净，滋养呵护 丝柔美白洁面乳 丝般滋润，柔嫩美白 引言： 您好！我们是安徽财贸高等专科学校的学生，想请您协助我们做一个关于曼秀雷敦男士洗面奶的调查。本次调查采取匿名形式，所有信息将以统计方式呈现，所以您不必为泄漏隐私而担心，你的答案无正误之分，希望您如实填写问卷。您的合作对我们的研究有重要意义，非常感谢您的支持与合作。 ? 1.您的性别： ○ 男 ○ 女 ? 2.您是否使用洗面奶？ ○ 是 ○ 否 ? 3.您使用洗面奶主要是为了？ ○ 深层清洁肌肤 ○ 补水滋润肌肤防止干燥 ○ 改善痘痘或毛孔粗大等问题肌肤 ○ 调整肤色 ○ 追随潮流 ○ 其他____ 4.您购买洗面奶时考虑的因素是什么？【多选题】 ○ 价格 ○ 质量 ○ 品牌 ○ 功能 ○ 效果 ○ 其它_____ 5.一般来说，选购洗面奶您比较倾向于选择哪些品牌？[多选题] ○ 妮维雅 ○ 相宜本草 ○ 曼秀雷敦 ○ 丁家宜 ○ 玉兰油 ○ 其它_____ 6.你选择该种品牌洗面奶是出于哪些考虑？ ○ 品牌 ○ 价格 ○ 口碑 ○ 朋友推荐 ○ 广告 ○ 其他_____ 7.您是否听说过妮维雅这个品牌？ ○ 是 ○ 否 8.您是从何种途径知道这个品牌的？ ○ 电视广告 ○ 报纸杂志 ○ 卖场广告或促销 ○ 亲朋好友介绍推荐 ○ 其它_____ 9.您是否使用过妮维雅洗面奶？ ○ 有 ○ 没有 ? 10.您选择妮维雅洗面奶的原因是？【多选题】 ○ 品牌 ○ 价格 ○ 口碑 ○ 朋友推荐 ○ 广告 ○ 其他_____ ? 11.您通常使用洗面奶的价格范围是多少？ ○ 少于20元 ○ 20—40元 ○ 40—60元 ○ 60—100元 ○ 100元以上 ? 12.您认为什么样的方式会让您更加关注妮维雅洗面奶?【多选题】 ○ 加强电视广告宣传 ○ 再各大卖场搞促销 ○ 推出产品试用，普及对妮维雅使用效果的了解程度 ○ 其它_____ ? 13.妮维雅能吸引您长期购买的原因是 ○ 广告 ○ 包装 ○ 产品效果 ○ 推销员推荐 ○ 其他_____ 14.你有因为观看妮维雅的广告就前往购买的经历么? ○ 不会 ○ 有时会 ○ 经常会 ○ 一直如此 ? 15.您对妮维雅系列产品的广告有印象吗？ ○ 印象深刻 ○ 有点印象 ○ 没印象 ? 16.您多久购买一次妮维雅洗面奶？ ○ 两周一次 ○ 一月一次 ○ 一季度一次 ○ 一年一次 ○ 更长时间 ? 17.您会选择以何种方式购买妮维雅洗面奶？ ○ 超市 ○ 大型商场 ○ 专柜 ○ 小心护肤品店 ○ 网上购买 ? 18.您不选择妮维雅洗面奶的原因是？ ○ 效果不好 ○ 觉得不够专业 ○ 包装不够吸引消费者 ○ 价格贵 ○ 其他_____ ? 19.您认为妮维雅洗面奶应该在哪些方面进行改进？ ○ 产品价格 ○ 产品功效 ○ 市场定位 ○ 促销宣传 20.你给妮维雅洗面奶的建议是？ Welcome To NIVEA 3.产品功能性的强调 产品的功效上有控油，但是在一些皮肤护理上没有做到准确的划分，比如有些消费者需要的是祛痘和美白，妮维雅在这样面显出不足。因此，要注重产品的质量问题。 END 欢迎观看 *