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L0WCARB0NWoRLD2013，i0 能源 ·电力 电力营销稽查中的问题及管理措施 王宗权 (国网四川省电力公司绵阳供电公司，四J】I绵阳621000) 【摘 要 】电力营销稽查在电力营销环节内控约束机制中占有重要地位，提高了堵漏增收、整顿目前的用电市场秩序等工作的效率。然而，目前 的电力营销稽查过程 中仍存在不少问题，由于营销稽查定位的不够准确、以外查成效衡量稽查工作的相关方面的业绩，并且 由于缺少科学、有 效的稽查手段，就造成了在稽查工作 中不能很好地形成有效的闭环管理模式。针对这些问题提出了营销稽查管理的各方面相关思路，依据稽查 计划 ，实施专项稽查工作，充分发挥稽查和规范营销 内部管理的职能，加速工作的精细化发展。 【关键词 】电力营销；稽查管理；精细化；闭环 【中图分类号】F274 【文献标识码】B 文【章编号 】2095—2066(2013)20—0089—02 1引 言 来找寻线索，工作量大，稽查线索模糊 ，很难准确得到切入点。 目前 ．城市建设发展迅速 ，用电量增大致使用电设备增 (5)目前工作主要使 用抽查和彻 查两种方法 。稽查人 员通 过抽查来判 断存在错误与否。然而抽查范围小导致部分差错 多．部分单位致力于电力市场的开拓及现代化 。却忽略了电力 营销 的基础管理工作 电力营销稽查以适应市场经济发展 的 无法发现 ，反 而推波助 澜，导致 了更大错误 的发 生 ；但是彻 查 需要 为 目标 ，遵循 《中华人 民共和 国电力法》及相关法律 、法 又需付 出大量人力、物力。可见这两种稽查方法手段落后 ，工 规 ，加强营销 内部管理，排除疏漏 ，是保证营销业务有效开展 作 效率较差 。 的营销管理举措之一。对于电力营销稽查 中的问题 ，本文对症 (6)审计工作是不是一个有效的闭环管理 ，结果没有得到 下药，提 出了加强管理的措施 ．如表 1所示为2008—2012年全 做法：①结束一个单元，经检查，限期整改未指定，没有一丝评 国用 电总量和用电设备新增投资。 论整改；②普遍性的问题是不通过类推，并无其他有关单位在 表 12008～2012年全 国用 电总■和 用电设备新增投资 专项检查中，也没有及时跟踪检查，整改结果；(有没有可行 年份 2008 20l0 2Ol1 2O12 的市场营销工作绩效评价体系，评价单位和个人无法营销力 全 国用 电总量 (亿 kWh) 312l2 35O42 4020l 45591 度 。不能起到警告处分 。造成相 同的错误再次 出现 。 用电设备新增投 资(亿元) 89 120 15O 18O 3 目前工作中的营销稽查管理新思路 2营销稽查存在的问题 3．1建立有效健全的稽查管理模式 (1)虽然开展稽查工作近 10年 ，然而 ，由于偏差等 问题还 有计划地构建稽核管理模式。及时做好在工作过程 中的 是没有解决。错误 以为稽查就是用电检查，致使稽查工作主要 监督和检查营销管理等营销业务工作。 集 中在堵漏增收、规范用电市场方面。 3．2不断的强化稽查管理制度 (2)-Jo：,今 ．实际生活 中的大量供 电单位 以外查成效衡量稽 严格执行相关规定、标准、流程 、时限，注重对营销业务部 查工作业绩 以此方便考核评估 ，导致 了过分强调反窃防漏的 门的工作质量进行监督与检查 ，逐步加大对营销稽查管理的 而稽查以内促外、规范营销业务 的管理职能不能正常发挥的