工业社会工作美国经验与本土探索.pdfVIP

攀柬理Z天学学鞭(社会科学版) No．42006 ●社会学与社会工作 工业社会工作：美国经验与本土探索 刘斌志1沈黎2 (1重庆师范大学社会工作系，重庆400047；2上海师范大学社会学系，上海200234) [摘要]面对当前国内严峻的劳工问题现状，工业社会工作致力于和谐企业的构建。美国工业社会 工作在其发展历史过程中有一些非常成功的经验，尤以工业酗酒方案、员工协助方案以及工会 的社会工作服务较为突出。这些经验给我国目前和谐企业视野下工业社会工作的开展以有益的 启示，笔者试图从政府、工商企业、社会福利与劳工界、社会工作教育界四方面来开展本土性的 探索。 l关键词j和谐企业； 工业社会工作； 美国经验 [中图分类号]c916[文献标识码]A [文章编号]1008—7672(2006)04一0020一04 促进人力资源的高度发展。工业社会工作的具体内容包 一、工业社会工作：和谐企业的构建之路 括：协助工商企业了解并配合国家劳动政策与法律；促使 构建社会主义和谐社会，和谐企业成为应有之意，其 企业认识劳工问题并开展各项劳动福利；协助劳工不因个 中劳资关系的和谐是和谐社会最基本的、也是最大的和 人与家庭问题而危害工作机会甚至造成重大损失；促使劳 谐。近年来招聘过程中的歧视与欺骗，劳动合同签订不规 资双方早日运用医疗社会福利资源；协助工会与工商企业 范，使用童工，工资待遇偏低与拖欠工薪，考评与升职中 内管理人员执行业务；诊断并处置有问题的劳工与工商企 的弊端，工作环境与居住条件恶劣，工作日超长与休假太 业；协助工商企业组织对员工、员工家庭、社区与社会的 少，福利与法定保险没有保障，处罚过重与性侵犯，工伤 责任的履行；协助残障、酗酒与药瘾的劳工维持工作机 处理中推卸责任等问题经常见诸媒体，同时由于劳工家庭 会，不至于造成个人及家庭危机；与其他专业人员合作提 内的夫妻关系、亲子关系、酗酒、药瘾、经济等问题以及企 升劳工工作与生活素质；协助劳工认识自我并发挥助人自 业内上下级关系不良、同事冲突、工作压力等问题引起工 助的精神；拓展社会工作方法于工作场所之实施；组织劳 作士气低落、劳工流动频繁、不良产品增加、劳资关系紧 工社会福利志愿服务等工作等。工业社会工作旨在增进员 张甚至社会动荡不安，这已经远非企业管理或经济学家所 工福利，家庭劳资关系及工会与会员间的关系，稳定劳动 能单独解决。工业社会工作以其专业知识和技术，发掘工 力以提高生产力。工业社会工作不但有利于保障劳丁工作 厂员工生活E、_[作上的需求和困难，并运用厂方既有资 权益，增进劳工社会福利的极大实施，为工商企业带来更 源和社会资源，来解决员工的各种适应问题，使之能安于 大的经济效益，更有利于转变政府管理职能，落实科学发 工作而无挂虑，以稳定其生活、平衡其身心、发展其潜能， 展观，最终构建社会主义和谐社会。 [收稿日期]2006一11一14 [作者简介]刘斌志(1980一)，男，江两贵溪人，重庆师范大学社会工作系副主任，香港理工大学社会工作硕士，研究方向 为宏观社会工作；沈黎(1980一)，男，上海人，上海师范大学文化与传播学院实习主任，香港大学社会工作硕士，研究方向 为微观社会工作。 一20— 万方数据 社会学与社会工作 工业社会工作在美国自十九世纪末开始，台湾及香港 现的个人及健康问题；鼓励有困扰的员工寻求、接受适当的 地区自20世纪60、70年代发展至今，在各丈工商企业得到帮助；经由预防、教育与评估等策略找出受