《电子商务概论》作者刘宏—及习题答案第11章.pptVIP

第11章 移动电子商务 本章内容 11.1 移动电子商务概述 1.1.1 移动电子商务的含义 1、对移动电子商务的理解 （1）从技术角度来看，移动电子商务是技术的创新。 （2）从服务角度来看，移动电子商务的价值实现不仅仅要依靠技术，同时要依靠服务。 （3）从商务角度看，移动电子商务是一种商务模式的创新。 （4）从管理角度看，移动电子商务也是一种管理模式的创新。  1.1.1 移动电子商务的含义 2、移动电子商务服务的内容 可以进行PIM信息服务、移动定位服务、商务交易服务（包括购物、支付等）、娱乐消费服务（包括铃声、图片下载、电影票订购等）、移动营销服务（包括手机炒股、手机彩票等）、移动广告服务（包括图片广告、文字播报等）、移动商情服务（包括信息定制、手机调查等）、移动办公服务（包括OA、移动供销存管理等）、移动浏览服务（包括手机报、移动文学等）、移动游戏服务、紧急避险服务、移动公益服务等。  1.1.1 移动电子商务的含义 3、移动电子商务的分类 （1）按照商务实现的技术不同进行分类，可分为：移动通信网络（GSM/CDMA）的移动电子商务；无线网络（WLAN）的移动电子商务；其他技术（如超短距通信、卫星通信、集群通信等）的移动电子商务。 （2）按照商务服务的内涵不同进行分类，可分为：内容提供型移动电子商务（包括下载和定制服务两种类型）；信息消费型移动电子商