2015年兰大公共关系学课程作业-A.docx

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公共关系学课程作业_A一 单选题1. “把关人”这个概念出自 《社会传播的结构与功能》《群体生活渠道》《原则宣言》《舆论》 本题分值:??4.0 用户得分:??0.0 用户解答:??《群体生活渠道》 标准答案:??《社会传播的结构与功能》 2. 永远都不会过时的传播手段是( ) 演讲会议 谈判本题分值:??4.0 用户得分:??4.0 用户解答:??演讲 标准答案:??演讲 3. 主导性强、时效性强、传播面广的公关类型是 交际型公关社会活动型公关服务型公关宣传型公关 本题分值:??4.0 用户得分:??4.0 用户解答:??宣传型公关 标准答案:??宣传型公关 4. 组织开展公共关系活动的基础是 公共关系意识公共关系观念公共关系状态公共关系策划 本题分值:??4.0 用户得分:??4.0 用户解答:??公共关系状态 标准答案:??公共关系状态 5. 下列属于公共关系专项活动的有 新闻发布会电话接待来访者接待编写宣传材料本题分值:??4.0 用户得分:??4.0 用户解答:??新闻发布会 标准答案:??新闻发布会 6. 政府公关首先面对的客体是 机关内工作人员国家权力机关各社会阶层和团体广泛的国际公约 本题分值:??4.0 用户得分:??4.0 用户解答:??机关内工作人员 标准答案:??机关内工作人员 7. 组织形象的基础是 员工形象管理形象机构形象产品形象 本题分值:??4.0 用户得分:??4.0 用户解答:??产品形象 标准答案:??产品形象 8. 分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用 组织形象象限图形象要素调查表语意差异分析法形象要素差距图 本题分值:??4.0 用户得分:??4.0 用户解答:??形象要素差距图 标准答案:??形象要素差距图 9. 在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于 销售部门广告宣传部门接待部门办公室 本题分值:??4.0 用户得分:??4.0 用户解答:??广告宣传部门 标准答案:??广告宣传部门 10. 企业公关的主要内容,一是内部沟通,增强企业凝聚力;二是对外传播,提高市场竞争力;三是( ) 提高知名度、美誉度提高市场占有率防御和处理企业的危机 本题分值:??4.0 用户得分:??4.0 用户解答:??防御和处理企业的危机 标准答案:??防御和处理企业的危机 11. 在开展公共关系工作之前,了解清楚关于( )的范围和程度是至关重要的。 公共关系工作公众和环境敌意、偏见、冷漠和无知等不利情况 本题分值:??4.0 用户得分:??4.0 用户解答:??敌意、偏见、冷漠和无知等不利情况 标准答案:??敌意、偏见、冷漠和无知等不利情况 12. 公共关系学的基础学科是 管理学社会学营销学传播学本题分值:??4.0 用户得分:??4.0 用户解答:??传播学 标准答案:??传播学 13. 公共关系活动中,发言人制度属于(   ) 新闻代理模式公共信息模式双向不平衡模式双向平衡模式本题分值:??4.0 用户得分:??4.0 用户解答:??双向不平衡模式 标准答案:??双向不平衡模式 14. 整合营销传播是一种( )策略。 二元化一元化双向单向 本题分值:??4.0 用户得分:??4.0 用户解答:??一元化 标准答案:??一元化 15. 应用最广,出现频率最多,启动所有视觉设计要素的主导力量是( ) 标准字标准色标志本题分值:??4.0 用户得分:??4.0 用户解答:??标志 标准答案:??标志 二 判断题1. 任何一项公共关系活动都具有目标性、主观性和技巧性等特点。 错对本题分值:??4.0 用户得分:??4.0 用户解答:??对 标准答案:??对 2. 员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众。 错对本题分值:??4.0 用户得分:??4.0 用户解答:??对 标准答案:??对 3. 当组织发生公共关系危机时,请不要声张,应该默默地做好公共关系基础工作。 错对本题分值:??4.0 用户得分:??4.0 用户解答:??错 标准答案:??错 4. 明确意识到自己的问题与特定织有关,需要进一步了解有关信息,并开始提出权益要求的公众属于知晓公众。 错对本题分值:??4.0 用户得分:??4.0 用户解答:??对 标准答案:??对 5. 人际传播的情感影响力往往要超过大众传播,主要得力于说话人的表情和目光。 错对本题分值:??4.0 用户得分:??4.0 用户解答:??对 标准答案:??对 6. 公共关系部的优势,往往就是公共关系公司的不足之处,反之亦然。 错对本题分值:??4.0 用户得分:??4.0 用户解答:??对 标准答案:??对 7. 公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。 错对本题分值:??4.0 用户得

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