---社区2012年信访工作年终总结.docVIP

***社区2012年信访工作年终总结 ***社区2012年信访工作年终总结 2012年***社区在***街道党工委的正确领导和上级信访部门的大力支持下，社区信访工作坚持以十八大会议精神为指导，致力于降低越级上访，降低重复信访，控制集体上访，稳定信访老户，在化解和处理各种矛盾的过程中坚持预防为主、教育疏导、依法调处、防止激化的原则，做好矛盾纠纷排查调处工作，基本上做到论文联盟http://WWw.LWlM.cOm小纠纷不出小区，大纠纷不出社区。现将2012年的信访工作总结如下 ： 一、接待来访及案件受理情况 2012年，社区信访工作围绕社区经济发展的总体方向，不断创新工作思路，改进工作方法，从创造和谐***社区的角度出发，认真做好信访工作。全年，社区共受理信访件2件，已办结并答复并息访2件。调处各类矛盾纠纷26起，主要以邻里纠纷为主，成功率达到100%。 今年社区信访反映的主要问题：一是巴什库勒克小区有垃圾箱放到7#楼前面，居民说这样味道太大影响他们日常生活，后由社区调解息访；二是在建造***社区办公用房时巴什库勒克小区业主委员会提出异议，后由社区调解息访。 二、采取的主要措施 (一)领导重视，注重落实。 为进一步提高信访工作质量和规范化水平，我***社区将信访工作列入重要议事日程，年初就制订了全年工作计划，并坚持由社区书记亲自阅批来信和书记接待日制度，社区书记林晓青任信访领导组组长