西宁市窗口单位和服务行业创先争优.docVIP

西宁市以“四亮四评”主题实践为载体 扎实推进服务行业和窗口单位创先争优活动 ? 西宁市服务行业和窗口单位党组织扎实开展“四亮四评”主题实践活动，积极推进创先争优活动。 开展“四亮”活动，增强争创意识。一是亮流程。各服务行业和窗口单位通过展板、便民服务手册、卡片以及网站公开工作流程、办事要件等措施，搭建便民利民的服务平台。大通县国税局办税服务厅设置自助办税区、办税服务区、咨询辅导区和等候休息区四个区位，提高办税效率，节约纳税人办税时间。西宁市公安局车管所根据业务流程制作发放《告知单》，在办证大厅增设车辆和驾驶证业务咨询导办台，现场解答群众提问、指导办证。二是亮身份。普遍实行党员佩戴党徽，工作人员佩戴工作牌、服务卡制度，在服务大厅或窗口设立公示栏，通过对党员、工作人员身份、职责的公开，进一步增强服务意识。西宁市出租车行业积极打造“党员示范车队”、“爱心车队”、“文明服务标兵”、“青年文明的士”和“义务110”等5个不同类型的服务岗位品牌，参与出租车达678辆，占全市出租车总数的12%，成为行业精神文明建设和创建文明城市的中坚力量。三是亮承诺。采取公示栏集中公开、电子显示屏滚动公开和网络平台定期更新等形式，及时将党员承诺事项进行公示，接受群众的监督。西路军纪念馆是省内主要的爱国主义教育基地，自免费开放以来，日均接待参观学习单位和个人1100余人，纪念馆党支部针对参观人流量增加的实际，将