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电信公司2010年度总经理述职报告 根据市公司年度述职和考核的要求，我对2010年主要工作进行述职，请各位领导、员工评议。 述职报告主要分以下三个部分： 一、2010年主要工作成效回顾 二、本人廉洁自律情况及工作中存在 的问题与不足 三、2011年简要工作思路 一、2010年主要工作成效回顾 （一）KPI指标完成情况 （二）新电信楼实现按期顺利搬迁 （三）转型业务得到快速发展，“星空棋牌”小业务撬动大市场 （四）服务工作创新不断，精确化管理水平得到进一步提升 （五）企业维稳职责所在，妥善解决，有效化解不稳定因素 二、本人廉洁自律情况及工作中存在的问题与不足 针对问题与不足我们要努力做到如下几点： 三、2011年简要工作思路 针对企业经营方面： * * * * 问题与不足 吃、拿、卡、要 精简 、控制 、减少支出 把握时间 深入学习 严于律己 成功 提高质量 （一）全业务经营方面，捻紧“保”、“激”、“融”三字诀，以全新思路、全新模式开展全业务经营。 （二）维护建设方面，坚持重点突出，统筹兼顾，全力支撑全业务经营发展 （三）综合管理方面，适应全业务经营新形势，更好地发挥管控支撑作用 （四）企业文化及团队建设方面，走特色与创新之路，重点做好统一文化下的团队融合工作 Insert text here 加快C网代理 渠道体系建设 融合发展 整合营销 激增发展 保有发展 企业经营 节能减排 装维管控力度 提升服务水平 降低生产能耗 网络优化 坚持重点突出，统筹兼顾 针对企业创新方面： 针对管理方面： 以发展的眼观看问题 做好后续工作 确定目标管理体系 完善“星级服务”评定体系 * *