【感悟哲理之言】培训之解读,免费下载,..docVIP

【感悟哲理之言】 培 训 之 解 读 （创建文稿）Zsq-111007 前　言 回顾自身在企业连续从事科研设计和QMS管代及相应的组织策划工作近五十来年的感受和体验，对“培训”两字进行粗浅解读，唯望能给对此感兴趣的朋友们有些许裨益。 培训就两个字一句话 一个人才济济、阵容整齐、诚信创誉的企业，会使这个企业的形象倍增光彩；具有雄厚的群体技术力量的企业，能使人们对它产生好感而更加信任；拥有一大批富有不懈敬业精神的员工队伍的企业，更能使人对它加陪地信赖！ 如何做到这些？ 两个字：培训； 一句话：抓培训，认真抓培训，经常抓培训，持续抓培训！ 培训的三利 雄厚的群体技术力量需由众多的具有扎实业务基本功、具有不懈竞业精神和创新力量的员工来体现。因此，提高员工队伍素质是建设企业形象工程中极为重要而又最基础的环节之一。这就是培训的任务和威力。 企业发工资，给员工的只是钱；企业抓培训，给员工的则是提高挣钱的本领。培训，利社会、利企业、利个人！ 培训的三重视 首先，管理层重视，特别是最高管理者的重视。唯有认知“培训”的作用的管理者，才会重视培训；唯有尝过“培训”的甜头的管理者，才会认真重视培训；唯有感受到“培训”的威力的管理者，才会认真、经常、持续地重视培训。 其二，受培训者重视，特别是新职人员的重视。所谓“新”，未干过的事、未经历过的工作、未从事过的职务……,都是新！无论是初出校门者或是已有从业经历者，凡到一个新的单位，哪就许多事都是“新”！ 欲尽快进入角色，就得主动融入其中，及时了解其企业文化、其主要特色、其运作规范、其工作程式和已累积的经验。古语云：“师傅领进门，修行在个人”。因此，绝不应安于只靠个人的想象去摸索着干，而必须放下面子，勤看、勤想、勤问、勤干！正所谓“三人行必有吾师”和“不耻下问”的黯理。一问一答之间，解决了一个问题、增加了一个新的认识、掌握了一种方法、建立了一个新的概念，这就是一次很实用的培训！有的放矢的培训！ 绝不要把“培训”理解的很复杂，非得那么正正规规。其实“培训”就这么简单！ 当然，还有比较正规的系统性的培训，有机会自然更好，但不要去等它，就在日常工作中主动创造“被培训”的效果将能使人受益终生！ 其三，全员重视，特别是富有经验和专长的骨干层的重视。只要这批骨干们甘愿并热心地为企业做好各岗位的传帮带工作，这个企业就定能人气兴旺、品誉同升！能否做到这一条，这就考验着其企业文化和企业价值观所建立的根基了。因此，这一条尤为值得管理者们细细品味和深思。 以上虽按首先、其二、其三来说，但都是必要的条件，缺一不可。 培训的种种方式 一说培训，就只联想到是办培训班、请专家、请导师、搞讲座或送出去栽培等等，这当然是一些很重要的培训方式，但绝非全部！更多而更有实效的培训方式，就贯穿在我们的日常工作和生活之中。只要加以提升、形成共识、用心组织，就能得到事半功倍的效果。 日常工作和生活之中，身教言传便是最有影响力的一种培训，特别是身居要岗的上司，每天都在不自觉地给其下属做着“培训”，既有正面的培训、也会有负面的培训，其中的某一句话或某一个举动，可能就影响着其某某下属的一生。这也反映着那企业平常都提倡什么、社会责任担当得如何？ 日常工作和生活之中，同事之间的交流和沟通，也是最有实效性的一种培训，特别是新老同事之间的工作联系和磋商，往往是一种无形的培训。至于培训的效果如何，又是取决于其企业的凝聚力和团队气氛的强弱程度。这也反映出那企业的底气练得如何？ 有担当、有远虑的管理者，自应从根本上去创造、组织、引导这些培训能产生其最大的正面效果，并且为企业人员创造更多类似的受培训的机会。 创造什么样的机会？例如： * 新的工作方案（或技术方案）的可行性分析时，可考虑适当扩大相关人员的参加面（或列席旁听）； * 对外洽谈业务（商务或技术）时，如有条件，尽可能安排副手或新手跟随参加或见习； * 从组织形式上提供条件：可以理解为“专家带助手”、“名师带高徒”、“临时工作组”、“新老搭档”等等； * 从制度上提供条件：形成对重大事宜的评审制度，例如某某重大方案评审、某某重大成果评审、某某重大纠正措施(或预防措施)评审、某某重大问题处置结果的评审等等，而且可适当扩大列席面。 * 企业的成功经验要总结、教训也应总结，并且形成文字；顾客的意见、建议和需求、现场处理问题的关键点，也应整理成文字信息，这些文书在内部传递，都是很好的培训教材。 * …… 结语 培训的形式很多很多，而且时刻都在互动地发生，对其给以认知、予以组织、加以使用，自能收获所期望的效果。 粗浅之感受，奉以参考，不适之处，望予以赐正！ 参考资料：《哈控实业QMS文件/培训讲义汇编》—主编：Zsq 。（未曾作整体发表，已拟选摘其中具有共性意