中盛文化传播有限公司新人问题培训..docxVIP

基础知识问题以下所有的问题不懂的首先百度，可以咨询同行，百度不能解决的情况下可以找前七天培训期间所有问题务必学会！同行和百度是我们身边最好的老师！什么是短信群发？你们这个短信是不是市面上说的垃圾广告，抵触大不大？什么是模拟网关？什么是网关？网关(Gateway)又称网间连接器、协议转换器。网关在传输层上以实现网络互连，是最复杂的网络互连设备，仅用于两个高层协议不同的网络互连。网关既可以用于广域网互连，也可以用于局域网互连。网关是一种充当转换重任的计算机系统或设备。在使用不同的通信协议、数据格式或语言，甚至体系结构完全不同的两种系统之间，网关是一个翻译器。与网桥只是简单地传达信息不同，网关对收到的信息要重新打包，以适应目的系统的需求。同时，网关也可以提供过滤和安全功能。大多数网关运行在OSI 7层协议的顶层--应用层什么是卡发？什么叫代发？什么是虚拟网关？客户收到的号码是？什么叫短信到达率？什么叫发送成功率？什么叫短信回复率？什么叫一手群发商？你们是吗？什么叫IVR短信？什么叫PUSH短信？什么是SP业务？你们可以发IVR,PUSH或者彩信？短信是否可以定时发送？网关发送的时间有限制吗？短信的字数有限制吗？超出的部分可以发吗？发送的短信如果发送失败了，是否重发？失败的计费吗？你们公司的短信发送会丢包吗？你们的短信发送会扣我量吗？你们的网关带不带签名的？我们公司网关有不带签名的吗？你们是软件客户端？还是网页客户端？什么叫子账号，你们平台可以开子账号吗？你们软件可以OEM吗？什么叫2次接口？你们可否提供2次接口？什么叫直连？你们公司可否提供直连？什么叫手机实号？你们小灵通号码可以发吗？什么叫G网、C网、省网、全网？什么叫号段？哪些号段是移动？哪些号段是联通？哪些号段是电信？你们提不提供数据，数据有没有属性分类？什么叫白名单和黑名单？你们短信国外能发吗？港台地区的短信广告做吗？你们发送的广告有限制吗？会员？商业广告？你们通道有哪些屏蔽词不能发，能提供给我们吗？你们平台发哪些地区会有屏蔽？单次提交的短信数量有要求吗？短信发送会不会有屏蔽，如何避免？短信如何测试？能先免费测试多少条？我可以自己发送和操作吗？我如何知道你是否有给我发送信息呢？你们充值短信有要求吗？有没有起充量，我先充1000条可以吗、？你们短信发1条和发1万条的价格一样吗？有优惠吗？为什么发多了会便宜？你们短信发送是否提供截图、记录？你们平台发送记录能保存几天？你们发送的速度怎样？比如50万，你们要多久发完？你们发送过程是否可以远程？合作可否提供合同？短信如何代理，代理协议能否看看？你们公司可以授权我在当地销售吗？你们的营业执照是否可以发给我看看？你们平台的优势是什么？你们公司结款是怎样的？支付宝，银行卡？你们公司付款是先款还是后款？你们公司可以提供发票吗？我们要支付发票税费吗？公司可以开收据吗？你们保证效果吗？进公司后需要了解的一些信息：请问电脑有问题找谁的啊?刚进来的同事刚开始做什么？后台发单、账号开设，有什么问题找谁客户发送问题，可找谁解决？咱们的网关平台怎么客户收到的是手机号码？我们公司的群发软件如何应用？如何找找目标客户？客户在哪里？？我们通过哪些途径做广告比较有效果？代理不需要交保障金什么的吗？代理具体有什么流程？我们怎样跟客户报价？看效果后款怎么跟客户解释？感觉同行很多，我们的优势在哪里?我们平台的发送时间是？每小时发送的真实速度是多少? 每天能发的最大总量是多少？平均到达率是多少？你们的短信条数长期有效吗？我发送的信息记录在客户端能存放多久？那网关可能出现的麻烦有哪些啊？客户无法安装我们软件客户端，怎么办？测试的客户长时间都没有收到短信如何跟客户解释？客户问你们公司在上海，我怎么知道你到底给我发了多少？布置的任务：让新员工在互联网上寻找几家做短信的公司。找到3家106通道和2家卡发通道具体要求如下：非上海的公司：同行，记录下公司的名称、联系人的姓名、 手机号和QQ号。到达率？网关：什么网关？有无签名？签名是什么？？只能发移动？只能发电信？只能发联通？还是移动电信联通都能发送？？？电信网关有哪些？开头显示的号码是什么？？字数：卡发的字数？网关的字数？？最多能发多少个字？？价格多少？多少条起发？一万条的价格？十万的价格？最低价格是多少？内容有无限制？有哪些限制？有哪些是不能发的？屏蔽字眼是哪些？可否后款？能否半款？？签合同？？？要他们的平台测试，自己上手操作一下流程，记录用户名、密码及登录网址找到几家比较优劣势，找出最好的一家。目的：让新员工熟悉销售的流程和产品知识。 在不知道该怎么销售的时候 先学会怎样去消费 同行是最好的老师 百度是最优质的老师 寻找比较优质的同行共同合作，扩大市场份额 了解同行现有的通道 后期结合公