oppo,没有说明书和保修卡.doc

oppo,没有说明书和保修卡 篇一：OPPO手机三包政策 OPPO手机三包政策 感谢您使用OPPO移动电话，我们将根据国家有关部门在2001年11月15日颁布的《移动电话商品修理更换退货责任规定》,实行全面三包服务.以下若有与国家政策不符或遗漏之处，以国家政策为准！ 1.自售出之日起7日内，机器主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的, 消费者可以选择退货、换货或者修理； 2.自售出之日起第8日至第30日内，机器主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的, 消费者可以选择换货或者修理； 3.在购机时，完整、正确和真实的填写您的移动电话保修卡并索要有效购机发票妥善保管； 4.有效购机发票：发票上要注明手机的机身串号（IMEI号。拆掉手机电池后，在手机背贴上的15位号码），附件（电池和充电器等）的出厂序号（批号）、产品型号、销售日期、销售者印章、金额 等内容； 5.有效的保用卡及发票是实现您“三包”权益的基本保证。（有效保用卡和发票：填写的内容全面、真实和正确、无涂改痕迹。）如果丢失有效发票和三包凭证，且不能提供有效发票和三包凭证复印件的我们将以您所购买手机的生产日期后第90日为开始日，为您的手机提供一年期的免费保修服务； 6.有效的电子保用卡提示：OPPO手机电子保卡系统，注册后您购机的保修信息会被自动提交；电子保卡与纸质保卡等效，这样您就只需要携带有效的购机发票到服务中心即可让您享受到更为便利的保修服务； 7.本公司对产品的其他配置（例如：说明书、保修卡等）不承担三包责任；注：以上“三包”服务只对中国大陆销售的产品有效。 保修说明及原则 1.您的保修服务仅限于正常使用下有效。一切人为损坏及属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行收费修理： A.超出三包有效期的； B.人为因素造成的损坏，包括非正常工作环境下使用，不按说明书使用所引起的损坏等； C.用户私自拆机、自行维修、改装或经非本公司联保单位维修； D.因不可抗拒力（如水灾、火灾、地 震、雷击等）造成的损坏； E.无产品保修卡和有效购买凭证的，或产品型号、条码不符或被涂改的； F.产品自 然磨损（如：外壳、键盘、显示屏、天线、附件等）； G.非本公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵； H.条形码及保修标示（易碎贴）损坏的，无法辨认的； 2.其它： a.外观损坏（磨损、刮花等）将不享受退货服务； b.因网络、无线信息服务商（运营商）等造成的故障不 在保修范围内； c.销售商口头许诺，超出本卡规定保修原则的，恕不提供服务； 3.符合包换的产品，您可就近去我公司联保点换货，换货时，主机有故障，则免费更换本公司同规格、同型号主机；配件有故障，则免费更换配件； 4.对需要维修的产品，您可以到本公司全国联保网络的任一联保点进行维修； 5.进水机或严重人为损坏机器维修，用户均需与OPPO售后服务中心先签定有关委托维修协议； 6.所有在保修期内被换下来的部件、零件和附件等归本公司所有。 保修明细表 篇二：OPPO R7使用说明 OPPO R7开箱使用体验 OPPO在 5月20日在北京召开了“十年诚品 新品沟通会”，在这次发布会上发布了R7和R7 Plus两款手机。其中OPPO R7已在5月21日在京东开售，我们上来看看这台新的超薄手机能给我们带来怎样的初步体验： R7的包装相对于以往的OPPO手机来说有一定的改变，正面印有OPPO R7正面的剪影。 包装侧面有OPPO 标志性的绿色。 打开包装以后即可看到OPPO R7，机身外部包有一张磨砂保护膜。 包装第二层是相关的配件，除了手机的“三大件”电源适配器、数据线、耳机以外，还 附送了一个透明的胶套。 电源适配器当然也标配了OPPO引以为傲的VOOC 2.0闪充，充电规格是5V 4A，可以看出它的输出电流很高。 手机正面依然有着浓厚的OPPO 风格，下方有三颗触控按键。 听筒采用凹槽的设计，听筒左侧是一个800W像素的前置摄像头。 OPPO R7的一大特色就是前面板采用了2.5D玻璃的设计，这让手机的触感更加顺滑，大大提高了质感。 背部采用了大面积金属设计。 篇三：OPPO分真假 凡手机包装盒、说明书、保修卡、充电器、电池以及手机机壳上的OPPO标志与该商标不相符合的均为假冒侵权产品。特别提示：本公司目前销售的OPPO手机全部使用该英文字母商标，不使用汉字商标，而且，该英文字母商标前面或后面从不增加、删减、变更任何文字，字体也不发生任何变化，那些标称为“CPPO”、“OPPC”、“OPPQ”、“appo”、“QPPO”、“QPPQ”、“oppa”、等商标的手机均为侵权产品。 二、看生产商名称、地址、电话。OP