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关于公文中使用模糊语言的消极作用的思考 关于公文中使用模糊语言的消极作用的思考 何谓模糊语言？ 狭义的模糊语言是指那些表达了事物类属边界或性质状态方面的亦此亦彼性或者说中介过渡性的词语，这样一来，模糊语言学的研究对象也就只指那些表达模糊概念的词语。从本质说，模糊语言当指外延不确定、内涵无定指的特性语言，其在反映时间、空间、质量、数量、性质、趋势、程度、范围、意愿、情状等方面的作用是精确语言所无法代替的，因而它广泛地存在于公文写作中。十多年来，公文中模糊语言存在的必然性、作用、特点、表达方式和应该注意的问题等，已得到了较为充分的研究，但同过去忽略模糊语言相反，现在出现了过分夸大模糊语言作用的趋向。因此，我们有必要对公文写作中的滥用模糊语言的消极作用及恰当使用模糊语言作进一步的研究。 　　一 当前公文写作中模糊语言的滥用，既有基于语用策略使然，也是片面夸大其积极作用所致，其消极作用被相对忽视： 　　（一）敷衍塞责掩真相，不利于真话实情的表达 　　语言的模糊性是语言的自然属性，属于语义方面的语言现象，它不是运用语言的结果。模糊语言这一种自然的语言现象与人们对客观事物及其规律性认识的模糊性密切相关，它与写作主体责任心不强，单靠闭门造车、不作调查研究、只凭主观臆测而作出的笼而统之的表达有着本质的区别。当前基于语用策略的模糊语言的使用，一定程度上助长了不正文风的泛滥：讲成绩，用表程度上限的模糊词语夸大，点问题用表程度下限的模糊词语隐瞒，揭露矛盾用模糊语言粉饰，订措施用模糊语言敷衍，许承诺用模糊词语预留退路。模糊语言已成为了官僚主义作风、糊弄群众的推托之辞，损害了各级政府机关的形象，违背了求真务实精神。如一些公文在分析工作失误的原因时，出于或怕得罪领导而影响提拔，或怕被追责而被撤职，或怕单位形象受损而影响领导政绩，或怕向群众道实情而损害自身本文由论文联盟http://www.LWlM.cOm收集整理威信等各种私心，爱用 由于各种主客观方面的原因等措辞搪塞。导致失误的具体原因是什么？发文者不愿详加说明，受文者自然无从得知。在该种语境下，模糊语言成为了掩盖矛盾，逃避责任、应对追责的常见表现形式、护身符、救命草，成为了懒政、惰性的遮羞布，真话、实情难得一见。 　　（二）表情达意费猜度，不利于工作效率的提升 　　公文是传达党和国家的路线、方针、政策，发布各种法规，施行各种管理措施，指导、布置和商洽工作，请示和答复问题，报告和交流情况的重要工具。公文明文规定，明令执行的特性，要求发文者必须直接表达行文的意图，并明示诉诸于行的方法、措施。所以，公文语言强调确切、明晰，以免因含糊其辞而造成歧义与误解，确保收文单位能正确理解并迅速贯彻执行。而模糊词语在公文中的运用，由于用词违反了合作准则而产生了会话隐含意义，受文者需从字面意义推测出词语的非明示性的真正含义，往往费时误事，影响工作的正常开展。如在突发事件的报告中，若仅用表现性质、趋势、程度、情状等方面的模糊语言，而不兼用统计数据、事实陈述，上级无法了解真相与严重性并据此迅速做出正确决策；在通知、批复等下行文中，若滥用表态的模糊词语，虽能体现原则性与灵活性的统一，但降低了公文的严肃性，不利于下级吃透上情及坚决执行，造成上有政策，下有对策的可乘之机。建国以来教育部六发减负文件均难减学生升学压力，除变应试教育制度未改、教育教学质量的评价标准缺乏科学性外，与文件大量使用模糊词语以致落实难不无关系。如教育部于今年8月向社会征求意见的《小学生减负十条规定》中提出的 严禁违规补课等表述漏洞很多，如何界定违规？如何处罚？均未提及。 　　此外，模糊语言用于平行文中，极易造成平行单位之间沟通上的误解，徒增行政沟通成本，甚至影响双方的关系。 　　（三）生搬硬套欠推敲，不利于公文质量的提高 　　模糊词广泛运用于涉及时间、程度、范围、频率等内容的表述中。与精确语言比较，它不必在词性、词义、词语的感情色彩上精心锤炼，更不必在表达的深浅、繁简等作取舍、斟酌，因此，对于责任心不强的写作主体，极易滋长不愿细查深究及反复推敲的惰性及满足于生搬硬套的应付心理，极不利于公文写作水平和写作质量的提高。 　　二 模糊语言具有本质上明确，表象上模糊的双重特性。使用不当，极易造成表意模糊的结果，影响公文效用的发挥。因此，模糊语言的使用应以把握各类模糊语言的使用规律为前提，并以此为基础，把握分寸，科学运用，方能取得最佳的表达效果。 　　（一）切合语境，适时合体 　　切合发文者的意图与文体的实用目的 　　公文使用模糊语言具有双重语用功能：一方面，由于发文者直接表达发文意图与相关信息，受文者若未能根据关联理论推测出发文者的真实意图，对语言的理解与发文者的意图未达共识，就无法实现交际目的，就会造成的工作混乱，此时使用模糊语言就是错误的。另