关于开展第一期员工普通话培训的通知..docVIP

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关于开展第一期员工普通话培训的通知.

关于开展第一期员工普通话培训的通知 各楼层、部室: 为了促进企业发展,使员工的服务语言更为亲切规范,特开展员工普通话培训,通过培训能够让每位员工都会说普通话,从而提高员工普通话水平、服务水平和企业形象,现将具体培训事项通知如下: 培训对象:公司全体一线员工(含收银员) 培训内容: 1.学习普通话的重要性; 2.怎样分辨平翘舌、声母、韵母; 3.变调、音调、儿化音、轻声的运用; 4.商业服务用语。 培训地点:六楼餐厅 培训时间: 上午9:00——11:00 下午:15:00——17:00 参加人员 12月13日(星期一)下午:一楼下午休班所有员工 12月14日(星期二)下午:二楼下午休班所有员工 12月15日(星期三)上午:三楼上午休班所有员工 12月16日(星期四)上午:二楼上午休班所有员工 下午:一楼下午休班所有员工 12月17日(星期五)下午:四楼下午休班所有员工(含休班收银员) 12月18日(星期六)上午:三楼上午休班所有员工 下午:四楼下午休班所有员工(含休班收银员) 六:培训要求: 1.各楼层组织好员工培训工作,要求必须有一名品管参加。(12月11日将员工名单报到综合办) 2.培训期间不得迟到、早退、缺席,遵守课堂纪律,违者予以处罚。 在培训学习过程中,各楼层要认真进行内部评比普通话优秀员工,并推荐参赛选手,培训结束后,公司将开展员工普通话比赛。具体比赛事宜另行通知。 二00四年十二月九日 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

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