定岗定员管理培训..docVIP

定岗定员管理培训资料 定岗定员是班组组织建设的重要方法，在此基础上，对班组人员的出勤状况和技能改善进行动态把握，同时做好后备管理和补员工作，才能在人才大流动的条件下保证班组的正常运转。 班组定岗管理的概念： 班组定岗是指班组根据生产工艺和班组职能管理的需要，作出明确的岗位设定和技能要求来确定人员编制，如果生产产品的型号变化会带来弹性用工需求的话，则要求应明确其需求变化规律。 按需设置职能管理岗位： 生产班组的职能管理包括：计划管理、物料管理、质量管理、考勤管理、设备管理、5S管理、安全管理、成本管理、低值易耗品管理等，职能管理可根据班组大小和工作量大小分为不同的三种方式： 方式一：所有职能管理均由班组长负责。 方式二：大部分职能由班组长负责，工作量特别大的某个职能设定辅助岗位。 方式三：设班组长、副班长或辅助岗位。 不同岗位对技能要求和资格要求也都不一样，所以班组定岗不仅是对人员的要求，而且还是对技能、资格的要求。 人员定岗管理： 员工定岗原则： 员工的定岗是根据岗位要求和个人状况来决定的，根据岗位质量要求的特点，可以把员工的岗位分为重要岗位和一般岗位，根据岗位劳动强度的大小，可将员工的岗位区分为一般岗位和艰苦岗位。根据员工的身体状况、技能水平、工作态度以保证质量、产量和均衡生产为目标，可按相应的原则进行定岗安排： “适所适才”原则：根据岗位需要配备适合的人员。 “适才适所”原则：根据个人状况安排适合的岗位。 “强度均衡”原则：各岗位之间适度分担工作量，使劳动强度相 对均衡。 员工定岗好处： 员工在一段时间内固定在某个岗位作业，能使作业技能尽快熟练，并熟能生巧。 员工定岗有利于保证管理的可追溯性，能够责任到人，做到业绩好管理，问题好追查。 员工定岗有利于提高和稳定员工技能，确保安全、质量和产量。 员工定岗有利于提高工作安排和人员调配的效率。 串岗与换岗的危害： 岗位变换快，员工作业技能不稳定。 易出安全和质量事故，质量和产量难稳定。 责任不清，问题难以追溯，业绩难以管理。 岗位变动大，变动快，处于无序状态，人员难管理。 随着用工制度和用工结构的变化，企业开始出现临时工，季节工，劳务外包等用工形式，班组长根据岗位特点和需要，明确区分岗位性质和用工要求，有针对性地做好定岗定员和人员管理工作，对保障班组目标的实现起着很重要的作用。 员工出勤管理： 出勤管理是班组员工管理的首要方面，事关员工考勤管理和工资结算，影响到现场人员调配和生产进度，涉及人员状态把握和班组能否运转。随时把握员工的出勤状态并进行动态调整，才能确保日常生产顺利进行。出勤管理主要包括时间管理和状态管理。 员工技能管理： 合格的技能是保证工作质量和产品质量的前提，员工技能管理是质量管理和人员调配的重要条件。所以班组长要利用班前会、班后会了解员工的技能掌握情况，利用工作言传身教，对不足者加强培训，指导和跟踪，对优秀者给予肯定和鼓励。班组长不仅仅要给员工提要求，而且还要教员工工作的要领和技巧。 人员后备管理： 对员工流动和临时缺勤的问题，班组长应做好班组员工的后备管理才能有备无患，处变不惊。 在员工技能管理的基础上，班组长应通过培养多能工，有计划地做好一线岗位尤其是重点岗位的员工替补安排，一旦需要立即按计划启动员工替补安排，可以最大限度地减少带来的被动局面和工作损失。 补员管理与员工轮岗： 定岗定员是班组人员管理的基本原则，但是由于员工流动、员工休假、缺勤、出差等种种原因，绝对的定岗定员很难做到，没有弹性的定员会使班组长疲于应付临时性顶岗，而这种临时性是长期客观存在的，长期的定岗也会使员工技能单一，不但使员工的工作失去新鲜感，增长惰性，而且还会使班组临时性缺员时人员调配出现问题，所以在定岗定员的基础上，适度的弹性人员补充制和员工岗位轮换制是非常有必要的。 补员管理： 出现员工离职或辞职的情形，班组长应及时向人力资源部门提出补员申请，同时做好临时性的人员调配工作，使生产进度和质量不受影响。临时补充人员到岗后，班组长要对临时补充人员肩负起以下职责： 告知职责：安全要求、工作内容、质量标准、注意事项、异常联络等。 指导职责：操作要点、异常处置、作业技能等。 监督职责：出勤时间、安全规范、工艺纪律、工作质量、工作纪律等。 员工轮岗： 适度的岗位轮换有助于提高员工学习的热情和欲望，激发班组成员的干劲，培养多能工和后备人员，员工轮岗安排一定要有计划、有组织地进行，在人员选择上，要选取工作态度好、安全意识高、工作质量一贯稳定、原有岗位技能熟练的老员工为宜。 在换岗安排上，一旦决定某个员工转换岗位，班组长就要像对待新员工上岗一样，指导他、帮助他、明确转岗时间。一旦转岗、换岗人员就要在规定的时间内固定在新岗位上，不允许随便变化，班组长并要做好