客户培训评估反馈表..docVIP

客户培训评估反馈表 请您保持它的客观性和真实性，以帮助我们提高培训的质量，谢谢您的支持！ 课程名称: 授课讲师： 培训时间： 年 月 日 联系电话： 培训地点： 客户单位： 填 表 人： 联系电话： 传真/电邮（次月给您发课程表）： 一、课程满意度调查 请您在符合或接近您真实想法的分数选项内打勾（√）: 1－不满意；2－不太满意；3－一般；4－满意；5－非常满意 权重 1 2 3 4 5 1 课程内容 1.1 课程内容具有实用意义，对您和您的公司有帮助 10% 1.2 课程内容的编排逻辑性强，重点突出 10% 1.3 课程内容的编写通俗易懂，易于理解和接受 10% 2 讲师授课 2.1 讲师的专业性强，有丰富的专业知识 10% 2.2 讲师的语言简洁明了、表述得当 15% 2.3 讲师的讲授重点突出，能够紧扣您的需求 15% 2.4 讲师授课方式灵活，课堂气氛活跃，能够调动您的兴趣 10% 3 培训组织 3.1 您能够在培训前，方便、及时的得到培训通知 5% 3.2 培训组织者热情、亲切，培训活动井然有序 10% 3.3 培训环境、设施良好，有助于学习 5% 二、课程的意见和建议（你认为通过课程最大的收获以及课程应改进的地方） 三、培训需求调查（请告诉我们您最希望培训的课程，并具体举例：） 中企产品使用知识( )： 电脑软件使用知识( )： 网络营销普及知识( )： 四、客户信息化状况调查 您的企业有自己的企业邮箱么? 有( ) 邮箱( );无( ) 您的企业有网站么? 有( ) 域名( );无( ) 您的企业已经做了哪些网络推广服务? ( ) 填表说明 1、分公司务必在每次开课前将此表准备好，且将“课程名称”、“授课讲师”、“授课时间”、“授课地点”等四栏内容填好，以减少客户现场填写内容。 2、在客户填写此表时，客户培训负责人员应适当引导客户进行填写，尤其是提示需在“1~5”下打“√”。 3、对于一些分公司建议将此表同时作为签到表来用，以减少客户填写量的问题，总部不做具体规定，分公司可根据实际情况自由掌握。但，如若尽采用此表，则要保证能够每个客户都能填写此表。 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------