安徽省健身娱乐业价值创新战略研究.pdfVIP

第26卷第7期 宿州学院学报’ VoI．26，No．7 201 ofSuzhou 1年7月 Journal University Jul．2011 1．07．010 doi：10．3969／j．issn．1673—2006．201 安徽省健身娱乐业价值创新战略研究 夏会国1，张薇薇2 1．安徽财经大学体育教学部，安徽蚌埠，233030；2．安徽财经大学工商管理学院，安徼蚌埠，233030 摘要：为促进安徽省健身娱乐业快速成长，采用问卷、统计、调查等方法。以价值创新思想为逻辑起点，创造性地运 用价值曲线对安徽省健身娱乐业的现行战略进行剖析．发现需求创造力薄弱等问题，提出应制定与实施以大众顾 客需求为导向的、由创新机会识别、创新所需资源获取、创新定价与成本等环节组成的持续演进的价值创新战略， 当前应以健身功能型服务为重点，弱化情感服务投入，建立简单、低成本的运营模式等来实现价值创新。 关键词：安徼省；健身娱乐；价值创新；顾客 中图分类号：G80-05文献标识码：A 文章编号；1673—2006(2011)07一0032一04 我国经济社会持续较快发展、竞技体育屡创新 262份，回收率分别为78．21％；在高校体育场馆、公 高，推动着群众健身娱乐需求日益增长，为健身娱乐 共体育场馆、民营体育场所共发放顾客问卷分别为 产业成长注入了不竭动力。然而，安徽省健身娱乐产 2 956份，回收率为79．84％。 450份，回收问卷为l 业虽取得了长足进步，但仍未能尽如人意。安徽省健 对所有回收问卷进行分类统计，统计结果采用SPSS 身娱乐业该如何将庞大而隐含的需求开发出来，并 17．0处理。 踏上获利性快速成长之路，值得思考。为此，择取有 2价值创新战略的意涵 代表性的为公众提供健身娱乐服务的高校体育场 馆、公共体育场馆和民营体育场所为调研样本，从价 在传统竞争战略思想指导下，企业常要在“差异 值创新视角系统地为安徽省健身娱乐业谋求经营的 化”与“成本领先”战略问择其一，确立自己的产品或 思路与方法，以激起更为广泛深入的探讨，为安徽省 服务在市场中的独特定位，以击败竞争对手，最大限 健身娱乐业提供战略指导。 度地占有市场份额。然而，追求“差异化”为顾客创造 更高的价值需相应地增加成本，而追求“成本领先” 1研究方法 为顾客创造尚可的价值又影响了自己的利润率。倘 采用问卷调查法获取研究需要的相关数据。 若需求增长缓慢、市场竞争激烈，无论企业采用“差 1．1 问卷设计 异化”还是“成本领先”战略去攫取有限的市场份额 征询9位有关专家意见和建议，修改3次，问卷 和利润，都难以踏上获利性增长之路[1】。价值创新的 分体育场所卷和顾客卷。 战略逻辑，打破了竞争战略思想中价值和成本交换 1．2问卷效度检验 的规则，要求企业同时追求“差异化”和“成本领 16位有关专家对问卷进行评价，认为体育场所 先￡引，即显著提升顾客价值的同时，压低成本，为顾 问卷有效性较高和高的占专家总数的87．50％，认客和自己都创造突破性价值，进而开辟新的市场空 为顾客问卷有效性较高和高的占93．75％。 间，获得快速成长。价值创新不是在某个细分市场内 1．3问卷信度检验